Revista Salud y Bienestar

La Seguridad Social ha ampliado hasta 56 los trámites que se pueden realizar por SMS

Por Pedirayudas @Pedirayudas

La Seguridad Social ofrece a través de su Sede Electrónica un conjunto de servicios para facilitar ciertos trámites a los ciudadanos. Para poder acceder a algunos de estos servicios es preciso identificarse ante el sistema mediante un certificado digital emitido por una autoridad de certificación reconocida o a través de la plataforma cl@ve.

No obstante, con objeto de facilitar lo máximo posible el acceso a los usuarios que no dispongan de medios de autenticación digital, la Seguridad Social ha implementado otra forma de acceso para ciertos servicios a través de un sistema de autenticación basado en el envío por SMS al teléfono del usuario de una contraseña de un solo uso, que deberá introducir para poder acceder al servicio.

Este sistema, habitual en muchas operaciones bancarias, basa la seguridad de la identificación del usuario en el conocimiento por parte de éste de una serie de datos personales y en la posesión del dispositivo móvil, que deberá haber sido registrado previamente en la Seguridad Social a nombre de dicho usuario a través de un procedimiento seguro.

Puedes registrar tu teléfono móvil en la Seguridad Social gracias al servicio Te Ayudamos, rellenando el formulario que encontrarás en este enlace: deberás elegir la categoría Ciudadano/trabajador y seleccionar el trámite Comunicación y variación de datos de contacto/Domicilio, además de adjuntar tu documento de identificación válido.

Consulta el estado de tu prestación, descarga informes, modifica datos...

El último en incorporarse a esta larga lista es el servicio ofrecido por el INSS para consultar la situación en la que se encuentra el trámite de una prestación solicitada, en nombre propio y en representación de otra persona, y efectuar un seguimiento de las fases del proceso desde que se presenta la solicitud hasta que se resuelve. Puedes acceder al mismo pinchando el siguiente enlace: ¿Cómo va mi prestación? (Otros accesos)

Este servicio se suma a los preexistentes entre los que destacan la posibilidad de descargar numerosos informes como el de Vida Laboral, el integrado de prestaciones, el de empresario individual, etc. Ahora, con la puesta en marcha de Import@ss, el nuevo portal de la TGSS algunos de estos servicios nos redirigen a este nuevo portal, para hacerlo simplemente deberemos pinchar en el enlace que nos ofrece la Sede Electrónica.

En la actualidad, hay 56 servicios distintos a los que podemos acceder a través de este método en la Sede Electrónica. Pinchando aquí accederás al listado completo, con enlaces directos a cada uno de los servicios, además de unas breves instrucciones y un acceso directo a un manual de ayuda en caso de que lo necesites.

También puedes realizar trámites como altas, bajas y variación de datos en el Sistema Especial de Empleo en el Hogar; altas, bajas y cambios de la base de cotización de autónomos; realizar un cambio del domicilio que tenga registrado; rectificar sus informes de bases de cotización, de vida laboral, etc. o solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea.

Cómo hacerlo

Al acceder a cada uno de ellos, y pulsar en el acceso "vía SMS" podrá identificarse introduciendo los siguientes datos:

Si los datos introducidos son correctos, y coinciden con los que figuran registrados en la Seguridad Social, el usuario recibirá un SMS con una contraseña de un solo uso en su teléfono móvil. A continuación al introducir la contraseña que has recibido podrás acceder al servicio y un su caso obtener un informe, que podrás imprimir o guardar.

Posibles problemas de acceso

A lo largo del proceso se pueden producir distintos casos que nos impidan acceder a estos servicios, en la mayoría de los casos estos problemas se debe a la introducción de datos incorrectos.

Los casos y mensajes de error más habituales que se pueden producir son que falta teclear alguno de los datos del formulario de control de acceso, errores en el tipo de documento de identificación o formato inválido del documento; errores relacionado con el número de teléfono móvil introducido o en la fecha de nacimiento tecleada.

También se pueden dar errores al introducir datos de usuarios que no se corresponden con ningún usuario registrado en la Seguridad Social, que no tienen registrado su teléfono móvil ninguna de las entidades o si ha tecleado de manera incorrecta la contraseña recibida por sms.

Nuevo listado completo de trámites a los que se puede acceder vía SMS:

1. ¿Cómo va mi prestación? (Otros accesos).

2. Acreditación de actividad agraria por cuenta propia.

3. Acreditación de haber tramitado un alta o baja en trabajo autónomo.

4. Acreditación de no estar inscrito como empresario.

5. Acreditación de no tener Número de la Seguridad Social.

6. Acreditación del alta, baja o modificaciones en empleo de hogar.

7. Acreditación del Número de la Seguridad Social.

8. Alta en empleo de hogar.

9. Alta en trabajo autónomo.

10. Baja de empleo de hogar.

11. Baja en trabajo autónomo.

12. Cambio de base de cotización de trabajo autónomo.

13. Cambio de base de cotización-convenios especiales.

14. Cambio de domicilio de trabajador/ empresa.

15. Cambio y comunicación de teléfono y correo electrónico.

16. Cambio y comunicación de teléfono y correo electrónico del empresario.

17. Certificado de estar al corriente de las obligaciones en la Seguridad Social.

18. Certificado integral de prestaciones.

19. Comunicación de Vida Laboral y Bases de Cotización a los trabajadores.

20. Confirmación de asignación de CCCs o NAFs a un autorizado RED.

21. Consulta de autorizados RED que gestionan un NAF.

22. Consulta de autorizados RED que gestionan una empresa.

23. Consulta de cálculos de cuotas para trabajador.

24. Consulta de deudas y obtención de documento de ingreso.

25. Consulta de recibos emitidos para el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA).

26. Devolución de ingresos de regímenes y sistemas especiales.

27. Domiciliación en cuenta.

28. Duplicado de documentos de Inscripción y Asignación de CCC para empresario.

29. Eliminación Altas/Bajas previas Régimen Especial del Mar por Cuenta Propia.

30. Eliminación de altas/ bajas previas de trabajadores en el Sistema Especial para Empleados de Hogar.

31. Inclusión/exclusión/reincorporación en Sistema Especial Agrario. Inactividad.

32. Informe de bases de cotización.

33. Informe de cuotas ingresadas.

34. Informe de datos de cotización de trabajo autónomo.

35. Informe de datos de cotización RETM.

36. Informe de estar al corriente de las obligaciones en la Seguridad Social.

37. Informe de situación actual del trabajador.

38. Informe de situación de empresario individual.

39. Informe de situación en la Seguridad Social a una fecha concreta.

40. Informe de tu vida laboral

41. Informe de tus datos personales y de domicilio.

42. Inscripción y Asignación de CCC para empresario individual.

43. Justificante de jornadas reales trabajadas.

44. Modificación de actividad autónomo.

45. Modificación de datos laborales en empleo de hogar 46. Modificación de la condición de trabajo autónomo.

47. Modificación de Mutua colaboradora y de la cobertura de trabajo autónomo.

48. Rectificación de informe de bases de cotización.

49. Rectificación de informe de vida laboral.

50. Rescisión de CCCs y NAFs asignados a un autorizado RED.

51. Resolución (duplicado) de alta/baja en el Régimen Especial del Mar por cuenta propia

52. Solicitar el número de la Seguridad Social.

53. Solicitud de base reducida por pluriactividad en trabajo autónomo.

54. Solicitud de base reducida por pluriactividad RETM.

55. Solicitud Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).

56. Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) (REM).

Información adicional:

La Seguridad Social ha ampliado hasta 56 los trámites que se pueden realizar por SMS

Volver a la Portada de Logo Paperblog