Revista Comunicación

3 nuevos cambios del Like page de Facebook ¿te gusta?

Publicado el 20 octubre 2011 por Medialab


Recientemente Facebook hizo ciertos cambios a las Fan Page para reflejar el número de conversaciones que suceden alrededor de los Fan Page de las marcas. Estos nuevos cambios traen nuevas estadísticas y medidas a sus analíticos “Insights”:

1. Nuevas herramientas para analíticos

Con las nuevas fan pages de Facebook y sus insights se puede medir:

1. El número total de usuarios (“likes”) en la página.

2. El alcance de la audiencia por medio de los amigos de los usuarios.

3 .La cantidad de personas que están manteniendo una conversación alrededor del fan page.

4 .El alcance de los posts individuales más allá de los fans de la página.

5. El alcance total de la página durante la semana.

2. La cantidad de gente que ha conversado

Esta implementación mide la cantidad de personas que ha tenido interacción con historias publicadas en el muro de la página durante los últimos días. Interacciones se definen como:

1. “likes” nuevos de la página.

2. Posts en el muro

3. “likes” de contenido como posts, videos, comentarios o albums.

4. Respuestas a preguntas publicadas en la página.

5. Respuestas a invitaciones de eventos.

6. Menciones o etiquetadas de la página o fotos de la página.

3. ¿Cuáles son las conversaciones en las páginas?

Las nuevas medidas nos permiten saber los demográficos de las personas que mantienen una conversación alrededor de nuestro fan page, discriminado por género, ubicación, ciudad e idioma.

Además nos permiten identificar qué tipo de contenido está generando más engagement con los miembros del fan page, lo cual es importante para la construcción de marca, incremento del awareness, búsqueda de nuevos consumidores y motivador de ventas.

Facebook también introdujo un nuevo modelo de publicidad premium que combina los posts en las páginas con el contexto social de los amigos. Cuando una persona está interactuando con una publicidad de una marca de la cual también tiene amigos que son fans, Facebook expande la publicidad para incluir una línea que muestra esos amigos, combinando en la misma publicidad las voces de la marca y los amigos.

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