AEHRA y Savanta revelan la intención de compra de los clientes de vehículos eléctricos de gama alta

Los hallazgos de la encuesta refutan el pensamiento convencional de la industria y la sociedad sobre la edad, la riqueza y la demografía de los clientes potenciales de vehículos eléctricos

La marca de automoción eléctrica ultrapremium AEHRA utilizará los abundantes datos basados ​​en investigaciones de Savanta para guiar las iniciativas de marketing, marca y desarrollo de productos

La experiencia personalizada del cliente, el prestigio del vehículo, el diseño, el espacio, la comodidad, la potencia y el rendimiento identificados como prioridades del comprador de EV en la Encuesta Seminal de Participantes Globales

La publicación de los hallazgos coincide con el seminario web de Savanta: "Revelación de las percepciones estadounidenses de los vehículos eléctricos" el 27 de septiembre

Savanta, la agencia de investigación de mercado globaly AEHRA ™, el primer fabricante de vehículos eléctricos (EV) de Italia , han colaborado en uno de los estudios más completos y detallados encuestas sobre los posibles comportamientos de intención de compra de los clientes de vehículos eléctricos ultra premium. Los resultados aportan una nueva comprensión del creciente mercado de vehículos eléctricos.

Según el director de investigación global de Savanta, el Dr. Nick Baker , la edad promedio de los consumidores que probablemente comprarán un EV premium es de 40 años, en comparación con datos anteriores que mostraban que los compradores tenían 50 años y eran en su mayoría hombres*. Los hallazgos de Savanta también demostraron que las mujeres ahora están tan interesadas en los vehículos eléctricos premium que enfatizan la comodidad y la sofisticación como sus contrapartes masculinas.

Estos dos sorprendentes resultados surgieron de la pregunta fundamental: " La próxima vez que compre un vehículo, ¿cuál es la probabilidad de que considere seriamente comprar un vehículo eléctrico? " . Con respuestas casi equivalentes, el 53 % de los hombres y el 51 % de las mujeres informaron que era muy probable, lo que indica que cuando se trata de comprar vehículos eléctricos premium, la tendencia es la igualdad de género.

Además, entre los datos demográficos de edad, el 44 % de la generación Z (18 a 25 años), el 61 % de la generación del milenio (26 a 49 años), el 47 % de la generación X (50 a 64 años) y el 37 % de los boomers. /Silent Gens (más de 65 años), informó que es probable que considere seriamente comprar un EV premium. Lo que significa que la edad promedio de los consumidores interesados ​​en comprar vehículos eléctricos de lujo ha disminuido en más de una década desde la investigación anterior y que es más probable que el rango de edad de los millennials considere un vehículo eléctrico durante su próxima compra de vehículos.

Otro punto de datos fascinante que encontró Savanta fue la expectativa de una experiencia del cliente altamente personalizada e integral, que fue un factor clave para los participantes de la encuesta que consideraron comprar un vehículo eléctrico ultrapremium

El estudio, que utilizó una metodología de más de cinco mil encuestas cuantitativas, que abarcó múltiples países y generaciones, también reveló que el prestigio, el diseño, el espacio, la comodidad, la potencia y el rendimiento del vehículo, todos pilares de la misión de AEHRA, también fueron cruciales para la toma de decisiones. factores

"Con el apoyo de AEHRA, Savanta ha podido ejecutar una de las encuestas más intensas, de gran alcance y reveladoras sobre los comportamientos y actitudes de los clientes hacia el mercado mundial de vehículos eléctricos ultra premium", dijo Baker. "Al desenterrar las opiniones de los participantes en una multitud de edades, datos demográficos y regiones geográficas, los hallazgos brindan una mayor claridad y conocimiento del sector. La edad más joven de lo anticipado para los compradores que consideran comprar un EV ultra premium y el hecho de que el interés se divide casi por igual entre hombres y mujeres son dos de los hallazgos quizás más sorprendentes que surgieron, mientras que la clara demanda de una mejora significativa en la experiencia del cliente debería actuar como un llamado de atención para todos los OEM y nuevas empresas con aspiraciones en el sector".

Los hallazgos significativos adicionales incluyeron:Surgieron siete clientes distintos : todos los aficionados (promedio de 42 años, entusiasta de los automóviles, centrado en las marcas de lujo), compradores y selectores (promedio de 37 años, entusiasta de los automóviles, toque personal, centrado en las marcas de lujo), los perseguidores de prestigio (promedio de 34 años, Centrado en marcas de lujo, toque personal), cazadores de autos personalizados (promedio de edad 51, entusiasta de los autos), los aspirantes a deseos ( promedio de edad 42, toque personal), estándares anticuados (promedio de edad 56, atractivo de EV) y tradicionalistas confiables en el tiempo (Edad promedio 53 años, entusiastas de los autos).

Necesidad de una experiencia de cliente omnicanal : el uso de aplicaciones de compras digitales va en aumento, pero complementará las ubicaciones minoristas físicas

Savanta, una de las empresas de datos, investigación de mercado y asesoría de más rápido crecimiento en el mundo, ofrece una gama completa de servicios integrados y personalizados para ayudar a cada cliente a implementar y ejecutar iniciativas comerciales bien informadas, respaldadas por la investigación más avanzada en el mercado. industria.

Como una nueva y revolucionaria marca global de automóviles eléctricos ultrapremium, AEHRA trabajó con Savanta en este estudio innovador para obtener la comprensión más completa posible de su público potencial de clientes. La investigación descubierta por Savanta permitirá a AEHRA centrarse en desarrollar innovaciones que atraigan a su público objetivo y crear una experiencia más personalizada en cada etapa del recorrido del cliente.

"Trabajar con Savanta para llevar a cabo uno de los estudios más fidedignos sobre el comportamiento de los clientes de vehículos eléctricos jamás realizado proporciona a AEHRA información invaluable sobre el estilo de vida, la psicografía y la demografía que rodea a nuestros clientes potenciales. Nos permite satisfacer aún más las necesidades y los deseos de los clientes a medida que seguimos nuestra hoja de ruta para mercado con el SUV y el sedán de AEHRA en 2025", dijo Andy Abramson , director de marketing global de AEHRA. "Las nuevas revelaciones de la perspectiva, como la edad promedio de los clientes y el interés casi igual de hombres y mujeres, resuenan perfectamente con la determinación de AEHRA de repensar todo el ecosistema EV. Si bien la prioridad otorgada a un mejor servicio al cliente confirma la eficacia de la estrategia de AEHRA para eclipsar todos los estándares existentes. para el proceso de compra de principio a fin.

Abramson se unirá a Jeremy Mullin , vicepresidente de asuntos públicos de Savanta, y Loren McDonald , fundador y analista principal de los servicios de consultoría de vehículos eléctricos evADOPTION, el 27 de septiembre a la 1 p. m. EDT para un seminario web titulado "Revelación de las percepciones estadounidenses de los vehículos eléctricos". Basándose en los resultados de la investigación de Savanta, el seminario web de una hora cubrirá las últimas tendencias en la adopción de vehículos eléctricos en EE. UU., que incluyen:

1. Actitudes y percepciones de los interesados ​​y propietarios de vehículos eléctricos;
2. Percepciones de los fabricantes de vehículos eléctricos;
3. Nueva discusión sobre políticas de vehículos eléctricos y barreras actuales para su adopción;
4. Principales factores a considerar e intención de compra para los interesados ​​en vehículos eléctricos;
5. Actitudes y percepciones de las características de los vehículos eléctricos (es decir, carga bidireccional, espacio en el maletero, etc.)

Para unirse al seminario web, visite https://info.savanta.com/ev-webinar-2022
Notas a los editores

*De "Demografía de compradores de automóviles" (2022) de Hedges & Company: https://hedgescompany.com/blog/2019/01/new-car-buyer-demographics-2019/