Revista Comunicación

Amazon Dash Buttons: ¡compra pulsando un botón!

Publicado el 13 enero 2017 por @ladymerypous @ladymerypous

¿Te imaginas hacer la compra pulsando sólo un botón? Literalmente: se te acaba el té (¡qué tragedia sería para mí!), pulsas un botón y el mismo día te lo traen.

¿Futuro? No, presente. ¡Llegan los Dash Buttons de Amazon!

amazon dash button despensa

Amazon ha revolucionado la manera de comprar y sigue innovando para traernos las ideas más inverosímiles, esta vez en forma de gadget.

Si bien tengo mis reticencias hacia Amazon desde el punto de vista de un pequeño vendedor (si queréis ya os hablaré de esto en otro artículo), desde el punto de vista de compradora online que soy, tengo muchas ganas de hablaros de lo nuevo que ha lanzado Amazon y que hace que, sin darnos cuenta, el internet de las cosas se instale en nuestras vidas.

¿Qué son los Dash Buttons?

Los Dash Buttons son pequeños mandos a distancia que funcionan vía wifi y que tienen un único botón que dan una sola orden: COMPRAR.

Han lanzado 25 botones de marcas de productos básicos: Scottex, Ariel, Gillette, Hero...

Puedes enganchar tu dash button cerca de donde lo puedas necesitar, viene con un poco de adhesivo para que puedas hacerlo; si lo prefieres, puedes colgarlo, ¡también incluye un gancho!
La idea es que los coloques en el lugar de tu casa donde utilizas dichos productos. Así, en el momento preciso en el que detectas que se te está acabando el detergente o las maquinillas de afeitar o el eyeliner, pulsas el botón y en 24h. recibes más.

amazon dash button belleza

amazon dash button colgado

La orden de compra se dirige a tu cuenta de Amazon Premium, y un pequeño indicador LED en el dispositivo que nos avisa si hay algún problema en la tramitación o nos da la buena noticia de que el proceso sigue su curso.

Se dice, se comenta… Que es posible que próximamente estos Dash Buttons se asocien a cuentas de Amazon Prime Now, para que en vez de esperar un día, recibas tu pedido… ¡en una hora!

amazon dash button gancho

Anatomía de un Amazon Dash Button:

1. Botón
2. Gancho extraíble
3. LED indicador del proceso de compra

¿Qué se puede pedir?

amazon dash button ariel

Como he comentado, por ahora hay 25 Dash Buttons de primeras marcas, y en cada uno de ellos podrás configurar un solo producto de la gama disponible que tengan en Amazon.

En la versión americana de Amazon hay mucha más oferta, por lo que es deesperar que si la iniciativa tiene éxito, sean más las que se unan al carro.

Son productos de primera necesidad sobre todo relacionados con droguería y perfumería, aunque también hay algunos de nutrición deportiva y juegos infantiles.

Por ejemplo, en el caso del Dash Button de Ariel, hay 10 productos entre los que escoger:

amazon dash button ariel productos disponibles

¿Cómo funciona?

¿Te están creando ya la necesidad de tener uno? ¡Porque a mí si me la crearon en cuanto lo leí! Si es así, seguro que te preguntas cómo funciona y cómo conseguir uno. ¡Continuemos!

Como he comentado antes, para poder tener un Amazon Dash Button has de tener una cuenta de Amazon Premium. Es muy fácil, cuesta menos de 20€ al año y tienes todos los envíos gratuitos.

Los Dash Buttons son gratis, pero para obtenerlos debes pagar 4,99€, que son retornados cuando lo utilices por primera vez.

Una vez lo tengas… Hay que configurarlo con ayuda de la app de Amazon, en un entorno con wifi y con el Bluetooth encendido. El Bluetooth sólo lo necesitarás en el proceso de configuración, es como el Dash Button se comunicará con el teléfono. Los sistemas operativos válidos son iOS 8.3 y superiores, y Android 4.1 y superiores. Todos los detalles de la configuración están aquí, en la web de Amazon.

Una vez instalado, ya sabes: pulsar y esperar.

amazon dash button como funciona

¿Y qué pasa si pulsas por error?

En el caso del botón de Ariel, no sé tú, pero yo no veo nada claro lo de pegarlo a la lavadora. La que tenemos en casa es uno de los juguetes preferidos de mis hijos. Meter cosas, cerrar la puerta y elegir programa. Por suerte, no la encienden, pero sólo faltaría que les pusiese un botón de compra directa…

Pero bueno, en ese supuesto caso, no te preocupes. ¿Para qué está la app de Amazon? Puedes cancelar o modificar tu pedido desde allí. ¿Y si no te das cuenta? Sí, te darás cuenta, porque cuando haces un pedido, se enciende un LED mientras el pedido está en proceso.

Y si le das quince veces al botón mientras estás esperando tu pedido… No, no recibirás 16 cajas de preservativos o 16 lotes de Play-Doh o 16 cajas de té o 16 botes de FairyAmazon no emitirá ningún otro pedido hasta que no hayas recibido el que está en curso. Eso sí, pásate por la app y edita lo que esté pendiente…

Igualmente, puedes configurar alertas en tu smartphone para que te aparezca en pantalla cualquier compra que hagas.

¿Es el futuro?

No, es el presente. Para mí este gadget es uno de esos inventos revolucionarios que hacen realidad el futuro que nos vendían hace años. Las casas inteligentes, los coches autónomos…

Es parte de la revolución en la despensa. Ya ni siquiera tenemos que sentarnos frente a un ordenador para comprar desde casa. Ni siquiera es necesario que conectemos algún dispositivo, como un móvil… ¡Ni siquiera es necesaria una lista! A medida que se vayan acabando las cosas… ¡las compras pulsando un botón!

amazon dash button cocina

Como reflexión final, los Dash Buttons pueden ser una oportunidad de las primeras marcas para recuperar posicionamiento en el mercado tras el gran auge de las marcas blancas. Si bien es cierto que el consumidor mayoritario de marcas blancas no va a dejarse seducir por un pequeño dispositivo, sí pienso que hay un segmento en este público (aka YO) que combinamos ambas gamas de productos y que, infieles como consumidores, podemos decantarnos por utilizar los Dash Buttons. Es, sin duda, una manera de fidelizar. Quien compre un Dash Button, ¡compra una marca!

Lo más ideal para mí sería que Tetley, Cadbury, Milka y Bimanan lanzasen un botón (aquí pidiendo a ver si cuela…). Y en otros productos como leche sería súper útil.

¿Qué producto te gustaría pedir a ti?

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