Charlas sobre prevención de riesgos en el hogar para los usuarios de teleasistencia

La mayoría de los servicios de teleasistencia intentan ofrecer un servicio completo a sus usuarios más allá de la simple gestión de las alarmas.
Servicios y actividades muchas veces poco conocidas por los propios usuarios como la custodia de llaves, el servicio de intervención domiciliaria, que permite una atención directa al usuario en su domicilio, los planes extraordinarios de intervención ante temperaturas extremas y fenómenos meteorológicos adversos o el programa de servicio de llamadas en el que se informa al usuario sobre aspectos de interés relacionados con la actualidad. En algunas comunidades autónomas como en el País Vasco incluso se ofrece un servicio de consulta médica y es posible solicitar cita médica mediante la teleasistencia.
Una de los servicios ofrecidos por algunas empresas de teleasistencia es la realización de charlas informativas a los usuarios para prevenir sobre los posibles riesgos en el hogar y evitar las caídas, las quemaduras o las intoxicaciones.
Por ejemplo el Servicio Municipal de Teleasistencia de El Ejido gestionado por la empresa Televida organizó el mes pasado un ciclo de charlas por todos los núcleos de población del municipio para informar a los mayores sobre la prevención de posibles riesgos en el hogar.
Estas charlas permiten mejorar la seguridad en la residencia de las personas mayores y están dirigidas a los usuarios con una autonomía total o media y ofrecen herramientas básicas sobre cómo evitar intoxicaciones, quemaduras o posibles caídas. También se informa a los usuarios la manera de actuar en el caso de que ocurran este tipo de accidentes domésticos.
El Servicio Municipal de Teleasistencia de El Ejido cuenta con 642 usuarios en la actualidad, lo que significa una cobertura de algo más de un 10% de las personas mayores del municipio. Un servicio que permite a las personas mayores residir en sus viviendas habituales y en su entorno familiar y vecinal con total seguridad.