Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos efectiva

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El marketing de contenidos, a diferencia del marketing tradicional, ha ganado una gran ventaja a lo largo del tiempo al aportar valor a los clientes a través de contenido estratégicamente planificado para audiencias específicas.

Un contenido impactante hace que las personas piensen, actúen y sientan algo. En este artículo, exploraremos la importancia del marketing de contenidos, su definición con ejemplos y cómo crear una estrategia efectiva en 4 pasos.

Índice de contenidos

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• ¿Qué es el marketing de contenidos?
  • El Método las 7 C del marketing de contenidos
    • Calidad
    • Cantidad
    • Compartible
    • Conectar
    • Creatividad
    • Constancia
    • Cuantificable
• Tipos de marketing de contenidos
• Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos en 4 pasos
  • 1.   Objetivos
  • 2.   Audiencias
  • 3.   Canales de difusión
  • 4.   Resultados
• El marketing de contenidos llevará a tu negocio al siguiente nivel

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una herramienta que, aplicando la estrategia adecuada, permite crear y publicar contenido valioso para llegar a las audiencias adecuadas, con el objetivo de que realicen acciones específicas para las empresas.

Según una investigación de Smart Insights en 2021, el 66% del mundo tiene acceso a internet a través de dispositivos móviles, y de ese porcentaje, el 53% tiene al menos una cuenta en redes sociales.

Debido a esto, es fundamental crear contenido de valor en diversos formatos como artículos, vídeos, infografías, podcasts, correos electrónicos, entre otros, para que estos sean distribuidos en diferentes canales. Si se crea contenido valioso, las audiencias cualificadas llegarán a los negocios.

Para crear una estrategia de marketing de contenidos efectiva, es necesario priorizar al cliente, generar emociones y vínculos a través del contenido. De esta manera, cuando las personas necesiten comprar un producto o servicio, nuestras empresas serán lo primero en lo que piensen; esto se conoce como «Top of Mind».

El Método las 7 C del marketing de contenidos

Dado que tanto el cliente como el contenido son importantes, existe el método de las 7 C del marketing de contenidos. Estos elementos son:

Calidad

Todo contenido debe ser de alta calidad, para captar el interés de las audiencias  generar interacciones y fomentar acciones deseadas.

Cuando se habla de contenido de calidad de acuerdo al canal o medio de distribución cambia;  para el contenido de vídeo, es indispensable contar con una cámara que grabe videos de alta calidad, el sonido es igual de importante y al momento de realizar la edición de los videos se debe ajustar a cada red social.

En cuanto a artículos de blog, es indispensable que las páginas web estén optimizadas para ordenadores, tablets y móviles.

Cantidad

La cantidad de publicaciones dependerá de cada red social, y debe basarse en una investigación de las audiencias y su comportamiento, para así determinar la cantidad de publicaciones.

En el caso de los artículos, la extensión dependerá del nicho y Google sugiere un mínimo de 350 palabras..

Compartible

Es vital crear contenido que sea fácil de compartir. Los contenidos más compartidos son imágenes, vídeos y contenido viral basado en tendencias. Es importante investigar las tendencias.

Conectar

El contenido debe generar emociones para crear conexiones e interacciones con las audiencias. Según un estudio de la agencia Pan Communications, las emociones que generan más interacciones son principios, gratificación, pertenencia, miedo y culpa.

Creatividad

La diferenciación es clave para destacar entre la competencia. Herramientas como Behance o Pinterest pueden ayudar a generar contenido creativo y llamativo.

Constancia

Es esencial generar contenido de manera constante para mantener presencia en los canales de comunicación. Un calendario de contenidos puede ser útil para una estructura y organización efectivas.

Cuantificable

Analizar el rendimiento del contenido en redes sociales o páginas web es crucial para tomar medidas y mejoras. Las plataformas proporcionan métricas fáciles de interpretar.

Afortunadamente, estas plataformas brindan analíticas fáciles de interpretar para tomar acción y crear acciones de mejora contínua.

Tipos de marketing de contenidos

Existe diferentes tipos de contenidos que se pueden crear de acuerdo al nicho de mercado de la empresa, algunos de estos son:

• Infografías

Fuente: Venngage

• Vídeos
• Blogs
• Podcast
• Imágenes
• Marketing por correo
• Presentaciones
• Webinars

Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos en 4 pasos

Actualmente, el contenido es fundamental para los negocios, por lo que es esencial crear una estrategia alineada con el modelo de negocio y objetivos específicos. Aquí se explica cómo crear una estrategia de marketing de contenidos en 4 pasos.

1.   Objetivos

Es lo primero en lo que hay que trabajar. Los objetivos explican el por qué la empresa está ejecutando la estrategia de marketing de contenidos, además dentro de los objetivos se definirá la audiencia que consumirá el contenido, los canales de difusión y cómo se pueden medir los resultados mediante métricas.

La audiencia siempre es primero, por lo tanto los objetivos deben estar alineados a crear contenido que cumpla con las necesidades y gustos de las personas. Recomendamos realizar una investigación de las tendencias actuales de contenido.

2.   Audiencias

Una vez creados los objetivos se debe establecer para quién se implementa esta estrategia, ya que no todas las personas son las adecuadas para la adquisición de productos o servicios.

Para esto se puede usar una herramienta de marketing llamada arquetipos de cliente. Los arquetipos definen a personas con características demográficas, sociales, económicas y culturales que más adelante se convertirán en buyer persona.

Las empresas pueden tener 2 o 3 tipos de arquetipos de clientes.

3.   Canales de difusión

Se necesita determinar las plataformas para la distribución de los contenidos, el flujo de distribución de contenidos se divide en tres tipos:

Medios propios: ya sean digitales como páginas web, landing pages, perfiles en redes sociales o medios offline como tiendas, oficinas.

Medios pagos: es la pauta que se paga en redes sociales. En ocasiones es necesario pagar publicidad para promocionar contenido si se está en una fase del embudo de ventas de atracción.

Medios ganados: son los medios de comunicación tradicionales o agencias de relaciones públicas que anuncian noticias sobre organizaciones. Específicamente con este medio se puede llegar a audiencias que no se pueden alcanzar con otros medios.

4.   Resultados

El contenido que se publique se debe medir a través de indicadores de KPIs Key Performance Indicators o en español Indicadores Clave de Desempeño los cuales ayudarán a medir el impacto del contenido a través de reportes y métricas.

El marketing de contenidos llevará a tu negocio al siguiente nivel

El marketing de contenidos es clave para alcanzar los objetivos empresariales, aprovechando las redes sociales y plataformas digitales para llegar a audiencias que se convertirán en clientes potenciales. Aprovecha estas estrategias para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Artículo cortesía de Alessandro Oliveri, Content Marketer – Venngage