Cómo escoger el mejor hospital para su cirugía

Consulta de Cirugía General y Aparato Digestivo

Dr. Pedro Yuste García, Jefe Clínico en Cirugía General y del Aparato Digestivo de Hospital Universitario 12 de Octubre de Madrid. Amplia experiencia profesional durante 25 años como Especialista en Cirugía General y del Aparato Digestivo.
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Cómo escoger el mejor hospital para su cirugía

Cómo escoger el mejor hospital para su cirugía. La calidad de la atención médica que usted reciba dependerá de muchos factores, además de la habilidad del cirujano. Muchos médicos en un hospital estarán involucrados directamente en sus cuidados antes, durante y después la cirugía.

El trabajo de todo el personal del hospital afecta la efectividad del funcionamiento de éste. Esto influye en su seguridad y en la calidad de los cuidados que usted recibirá allí.

Ver también: elección de un cirujano calificado.

ESCOGER EL MEJOR HOSPITAL PARA LA CIRUGÍA

Un hospital puede ofrecer muchos servicios para mejorar la calidad de los cuidados que usted reciba. Por ejemplo, averigüe si su hospital tiene:

• Un piso o unidad que realice solamente el tipo de cirugía que le van a practicar (por ejemplo, para la cirugía de reemplazo de cadera, ¿tienen un piso o unidad que sea solamente para artroplastias?).
• Quirófanos que se usan sólo para el tipo de cirugía que le van a practicar.
• Pautas específicas para que toda persona que tenga su tipo de cirugía reciba la clase de cuidado que necesita.
• Personal de enfermería suficiente.

También puede ser útil saber cuántas cirugías como la suyas se han hecho en el hospital que usted ha escogido o está considerando para su operación. Los pacientes que se someten a cirugías en hospitales que realizan más veces el mismo tipo de procedimiento con frecuencia tienen mejor pronóstico.

Si usted se va a someter a una cirugía que involucre técnicas más novedosas, averigüe cuántos de estos procedimientos ya ha realizado el hospital.

MEDIDAS DE ALTA CALIDAD

A los hospitales ahora se les está solicitando que informen sobre “medidas de calidad”. Éstas implican presentar informes de diferentes aspectos que afectan el cuidado del paciente. Algunas medidas de calidad comunes son el número de:

• Lesiones de los pacientes, como caídas.
• Pacientes que reciben el medicamento equivocado o la dosis errónea de un medicamento.
• Complicaciones, como infecciones, coágulos de sangre y úlceras de decúbito (llagas).

Los hospitales reciben puntajes por su calidad. Estos puntajes pueden darle a usted una idea de la calidad de atención de su hospital en comparación con otros.

Averigüe si el hospital está acreditado por The Joint Commission (una organización sin fines de lucro que busca mejorar la calidad y seguridad de la atención médica).

También observe si su hospital tiene una calificación alta por parte de agencias estatales o usuarios u otros grupos. Algunas fuentes para buscar clasificaciones de hospitales son:

• Informes del estado: algunos estados les exigen a los hospitales que les comuniquen cierta información, y algunos publican informes que comparan los hospitales en dicho estado.
• Los grupos sin fines de lucro en algunas áreas o estados trabajan con compañías, médicos y hospitales para reunir información acerca de la calidad. Usted puede buscar esta información en línea.
• El gobierno reúne y difunde información acerca de los hospitales. Usted puede encontrar esta información en línea en www.hospitalcompare.hhs.gov.
• Su compañía de seguro médico puede valorar y comparar la forma como diferentes hospitales llevan a cabo la cirugía que le van a practicar a usted.

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