Como lograr el éxito usando una comunicación eficaz en solo 3 pasos

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Mejorar tu Comunicación y Logra el Éxito

¿Alguna vez has sentido que no estás siendo escuchado? Tal vez sea tu pareja y te sientes que no está escuchando, o tal vez es un compañero de trabajo. En este artículo me gustaría compartir con ustedes tres ideas sobre cómo comunicarse mejor. 

Cuando usted aprenda cómo comunicarse mejor, será una persona más eficaz y persuasiva, alcanzará  el éxito más rápidamente en sus proyectos, e incluso  logrará  que la gente haga lo que quiere más a menudo.

Así que comencemos:

1.-  Obtener toda su atención:

Usted no puede comunicarse bien con una persona que no le está escuchando. No asuma que sólo porque usted comienza a hablar, la otra persona está escuchando.

Algunas personas dicen que están escuchando, pero no lo están haciendo. Si están haciendo algo más, al mismo tiempo, lo más probable es que sólo va a  escucharlo algunas veces, lo ideal sería que usted le solicite que dejen la otra actividad que están haciendo.  Siempre me gusta llamar la atención de una persona por primera vez al decir su nombre,  no de una manera dura o fuerte, solo de decir su nombre …  lo que llamará la atención!

Entonces, voy a añadir lo que yo llamo un “gancho” frase,  que se centra en ellos, para oir lo que yo voy a decir – algo así como …  “Tengo algo importante que decirte que te afecta, así que necesito toda tu atención durante 2 minutos.”  La mayoría de la gente deja de hacer lo que están haciendo y te escuchan cuando les dices  algo como eso!

2.- Use un lenguaje que su audiencia entienda:

¿Has leído la literatura jurídica o visto esos sitios web corporativos que hablan de “la integración de soluciones verticales” y cosas por el estilo?

El problema con “el lenguaje de empresas” es que yo sospecho que en realidad no despiertan la atención. Cuando se comunique con los demás, debe dejar  la “jerga corporativa” y comunicarse en los términos con los que la otra persona realmente pueda identificarse, como el lenguaje cotidiano, cosas que todos comúnmente vemos, oímos y sentimos.

También ayuda si usted sabe lo que la otra persona le gusta. Para darle un ejemplo: Digamos que usted está hablando con Sally. Usted sabe que ella practica deportes. Usted podría utilizar la metáfora de que ella es un “jugador de equipo”, y fácilmente va a entender y relacionarse.

3.- Realmente escuche:

Así como usted quiere que escuche, usted debe hacer la misma cortesía!

Sé que esto suena obvio, pero he notado que mucha gente espera de su comunicación ser oído, pero realmente no desea escuchar a los demás. La comunicación es un proceso bidireccional.

Por ejemplo, muchas personas utilizan el tiempo que tienen, mientras que la otra persona está hablando, para pensar y planear su propia respuesta. El problema de hacer esto es, que mientras  usted está pensando en su respuesta, usted no está escuchando a la otra persona de forma  adecuada!

Si usted está preocupado de que podría olvidar un punto, mientras que están hablando, tome notas! Podría ser una buena idea si usted en primer lugar se lo notifica a la otra persona, si no lo debe hacer mentalmente,  algo así como: “¿Le importa si tomo nota, podría plantear un buen punto y quiero asegurarme de que perderlo? “.

Realmente escuchar a los demás demuestra una genuina preocupación e interés por ellos, y le da una oportunidad mucho mejor a ellos de entender su punto de vista, lo que le va a beneficiar a usted en lograr el éxito en sus objetivos.