De una u otra manera, todos en alguna etapa de nuestra vida hemos vendido algo, o mejor aun "constantemente nos vendemos a nosotros mismos al salir en una cita o solicitar un trabajo, por ejemplo" afirma Stephen Key, autor del libro "Una Idea Simple".
Sin embargo, la palabra "venta" para muchos podría sonarles como una "mala palabra" dice el también escritor de la revista Entrepreneur, esto debido a que en ocasiones vender se convierte algo que no siempre es una experiencia agradable, ya sea una persona molesta que no te deja solo en una tienda o un telemarketer que está interrumpe la cena.
Así que para mejorar el juego de ventas, y brindar una experiencia agradable al cliente, Stephen Key nos da tres consejos, con los cuales usted se podrá convertir en un vendedor competente, y ser un empresario exitoso:
1. No tenga miedo de ser usted mismo, con defectos y todo. Nadie tiene todas las respuestas, y es mejor admitir cuando no las tiene. Es más importante centrarse en el establecimiento de una conexión genuina con las personas que tratar de saberlo todo. Una de las mejores formas de conectar con su público es a través del contacto con los ojos.
No se olvides de ser usted mismo. Si usted es incapaz de responder a una pregunta, dígales que la conseguirá para ellos. Si usted no es capaz de ayudar a alguien o darles lo que necesitan, ellos se referirán alguien que pueda. Los buenos vendedores son cómodos en su propia piel.
2. Diga su propósito por adelantado. Los buenos vendedores son directos. He estado en muchas reuniones en las que la persona que toma la palabra, no expone su propósito al comienzo de su presentación. Después de 10 minutos no sé lo que están hablando. ¿Por qué estamos aún aquí? ¿Qué puede hacer por mí? Estas son las preguntas que necesitan ser contestadas inmediatamente. Haga su introducción corta, poderosa y emocional.
Debe captar la atención de su público inmediato para que escuchan el resto de su participación. Enfoque su presentación sobre la forma en que va a ayudar a la persona a la que le está vendiendo.
3. Conozca a su cliente. La única manera de averiguar cómo va a ayudar a alguien es entendiéndolos a ellos y sus negocios. Así que haga su tarea. ¿A qué problemas se enfrentan? Las empresas siempre están buscando soluciones. Si usted es capaz de ofrecer una a un problema real, ahorrándoles dinero, tiempo o energía, por ejemplo, no tendrá que hacer mucho trabajo de venta. Ellos van a querer comprar.
Lea la página web de su cliente, y lo que se ha escrito sobre el. Si usted está confundido acerca de un aspecto de su negocio, aclárelo de antemano. Esta información es necesaria para hacer una presentación significativa. Puede que incluso quieran tener una reunión previa, por lo que su solución o producto está perfectamente adaptado a su negocio como sea posible.
Fuente http://www.periodicoelemprendedor.com/secciones/mercadeo/766-como-mejorar-el-juego-de-ventas.html
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