Revista Comunicación

Cómo tener tu web legal al 100% RGPD

Por José Luis @jluis8

Muy buenas apreciados lectores, os voy a hacer una pregunta, y no os andéis por las ramas... allá va: ¿Tu web es legal y cumple la RGPD?

  1. Si, por supuesto.
  2. Creo que si, tengo puesta la barra de cookies.
  3. Mmmm.. puede, pero es que me da pereza comprobarlo.

Hoy vamos a hablar de la legalización de una página web o blog, ya que es un aspecto importante que casi siempre o siempre no tenemos en cuenta, pudiendo incurrir en la ilegalidad (si, como lo oyes) sobre el trato de los datos de nuestros visitantes.

Como antes de este post yo desconocía al 99% todo esto tengo el placer de presentar a Marina Brocca, una absoluta crack de la Protección de Datos, Marketing Legal y la #RGPD, que nos explicará el porqué debemos tener nuestra web legal, como hacerlo y las consecuencias de no tener la RGPD al 100%. Lectura imprescindible ante tanto desconocimiento por parte de Webmasters y empresas de diseño web. Os dejo con Marina.

Hace un par de semanas, me invitaron a la entrega de los Premios Blogosfera de Marketing y si no lo digo, juro que me sale un aneurisma en el occipital derecho.

Dos de las tres webs premiados tenían la parte legal de sus webs como los zorros, si, como lo oyes, nada por aquí, nada por allá, ni cookies controladas e informadas, ni checkbox, ni políticas aceptables, ni capas informativas. Nada de nada.

La legalidad era prácticamente inexistente, a efectos legales, estas webs reunían las mismas garantías que el bocata de panceta que te venden en la playa.

Tras superar la perplejidad inicial de tamaña contradicción y pasar por el diván, decidí reflexionar sobre cómo era posible que tantos profesionales digitales trabajaran sin garantías en lo que respecta a la información que manejan y como es posible que se le concedan premios a webs que se saltan leyes de obligado cumplimiento para el resto de los mortales.

No tengo mi web legal ¿acaso importa?

Eso es lo que te dices a ti mismo muchas veces.

"Tampoco es tan importante mientras no la lie a lo grande." "Si no me ha pasado nada hasta ahora, no tiene por qué pasar nada nunca".

No me cuentes milongas que no cuela, porque además de lo típico, seguro que también esgrimes alguna de estas excusas:

  • Que si no tienes tiempo
  • Que si ni siquiera monetizas
  • Que vas a esperar a ver que tal va tu web y luego ya si eso verás
  • Que si apenas tienes visitas
  • Que total, quien te va a denunciar...

Las conozco a todas y lo dicho, no cuela.

No cuela porque hace tiempo que sabes que un web tiene que cumplir algunos requisitos legales, sabes que es un tema serio que debes solucionar, pero lo dejar estar, algún día, o como el bolero: quizás, quizás, quizás, y así pasan los días...

Es lógico.

No es un tema que domines, te resulta tedioso, confuso y no tienes claro qué necesitas realmente, y mucho menos con este nuevo reglamento de protección de datos europeo (RGPD) del que no paras de leer y que sólo logra generarte más dudas que certezas.

Pero en el fondo, te incomoda saber que tu web no está en modo legal y que la tienes cogida un poco por los pelos.

Eso es molesto, te inquieta y no deja de incordiarte ¿y si alguien me denuncia? ¿y si a alguien se le da por dejarme en evidencia?

Es un rollo, pero es mas rollo estar con ese run run insoportable,

De las excusas a la acción ¿es complicado tener una web legal?

Lo cierto es que por muchas excusas que te pongas, le temes a las sanciones y a los problemas que puede originarte una web que no cumple con los requisitos legales obligatorios.

También temes a la repercusión que puede tener esta falta de adecuación legal en la percepción de tus usuarios y tu comunidad.

Y seamos sinceros, te da una pereza pasmosa ponerte a investigar sobre el tema para solucionarlo tú mismo, sabes que necesitarás dedicarle muchísimo tiempo que no te sobra, pero tampoco puedes permitirte contratar un consultor experto que te solucione este tema.

Estás ante un dilema.

Porqué necesitas una web legal

  • El mayor activo que tiene cualquier web son los usuarios y suscriptores, un web no vale nada sin visitas, dedicar recursos a proteger este activo es mucho más que una obligación, es puro sentido común.
  • Con el RGPD, no podrás seguir administrando ese activo si no eres capaz de legitimar tu base de datos de usuarios y suscriptores.
  • El nuevo reglamento de protección de datos no se anda con chiquitas, las exigencias serán mayores para todos los que recojan, gestionen y almacenen datos personales, tu web no podrá eludirlas si quiere seguir en pié.
  • El RGPD es fundamental para la continuidad de cualquier negocio.
  • Los profesionales quedarán retratados: los datos son el petróleo en una sociedad digital, serán los propios usuarios los que pongan la línea roja entre los webs que hacen un uso seguro y responsable de sus datos y los que no.
  • La adecuación legal será un importante factor de diferenciación entre webs legales y las que no lo son, y una clara ventaja competitiva que deberías aprovechar.
  • La adecuación legal de tu web es la decisión más inteligente que puedes tomar para hacer que tu web pase al siguiente nivel de profesionalización y cumpla tanto con las exigencias legales como la de tu comunidad de usuarios.

Todo lo que necesita tu web para pasar al siguiente nivel a un clic

Hay una s olución que te permitirá realizar una puesta a punto legal de tu web de forma ágil, sencilla y económica, sin perder rigor, sin renunciar a la personalización.

Llevo más de 10 años ayudando a web y a profesionales digitales a cumplir la legalidad de forma rigurosa, eficiente y personalizada.

He realizado más de 600 adecuaciones exitosas de webs y blogs de primer nivel.

Al igual que tú, soy bloguera y sé cómo funciona una web y un blog y que necesitas mejor que nadie.

Conozco todas las herramientas, las estrategias, las campañas que se llevan a cabo en un web.

Tendrás todos los elementos legales necesarios para adecuar tu web y tu actividad al nuevo reglamento de protección de datos y dormir tranquilo.

KITS RGPD: la solución pensada para profesionales que:

  • Cuidan y respetan su comunidad: desechan las prácticas invasivas, molestas o al límite de la legalidad.
  • Se preocupan de ofrecer las máximas garantías a usuarios y suscriptores.
  • Quieren obtener éxito sin renunciar a sus principios, a su profesionalidad y su integridad.
  • Quieren dejar evidencias claras de cumplimiento normativo para distanciarse del top manta digitales.
  • Son meticulosos, exigentes y rigurosos, en la forma y en el fondo.
  • Buscan obtener resultados, pero no a cualquier precio.
  • Quieren apostar por un proyecto de continuidad sin jugarse la reputación.
  • Se preocupan por la imagen que proyectan a su comunidad y no se permiten que nadie les ponga la cara colorada.

¿Cómo puedes adaptar tu web tu sólo utilizando los kit RGPD?

Aquí es donde entro yo, José Luis, en acción 😉 , ya que tras unas conversaciones con Marina, y su posterior tirón de orejas por como estaba mi blog de pena a nivel legal, decidí, con uno de sus Kits RGPD adecuar mi página web a la legalidad.

Así que he decidido explicarte los pasos para que veas lo sencillo que es legalizar una web o blog nosotros mismos utilizando estos Kits RGPD que a un precio lowcost nos van a ayudar a evitar multas terribles. Vamos al lío:

Visita la web de Marina para Comprar y Descargar los Kits RGPD, además con este código jluis20 tendrás un de 20% de descuento en la compra.

DESCARGAR KITS RGPD

Una vez haz hecho la descarga, has de descomprimir el archivo.

En el encontrarás varios documentos, pero no te agobies, Marina nos ha redactado una excelente guía para que todo sea más sencillo, el archivo guía es este EMPIEZA AQUI_Guía práctica de documentación RGPD.

Cuando lo abras, verás los pasos a seguir para la adecuación de la RGPD en tu web o blog.

Primero escogí las diferentes plantillas para los aspectos legales de mi web.

  • Plantilla Política de cookies.docx
  • Plantilla Política de privacidad_WEB.docx
  • Plantilla Aviso Legal ( Singular).docx

Legalizando la Política de Cookies

Uno de los temas más importantes a nivel Europeo, la Política de Cookies.

Plantilla Política de cookies.docx

Rellené con mis datos TODOS los campos y los puse en mi web.

Vigila porque según la actividad de tu web no es necesario añadirlos todos. Marina nos ha marcado en verde los más comunes y en amarillo los que depende del contenido y los enlaces de la web.

En el documento Plantilla Política de cookies.docx solo tuve que poner mi dominio en el lugar correspondiente, nada más.

https://www.jluislopez.es/jose-luis-lopez/politica-de-cookies/

Legalizando la Política de Privacidad

Ahora toca actualizar la política de privacidad, que contiene toda la información relativa al tratamiento y gestión de los datos personales que se recaban a través de una web.

Plantilla Política de privacidad_WEB.docx

La política de privacidad puede ser más engorrosa de rellenar porque necesita más datos del usuario, pero nuevamente tenemos los datos que debemos poner en amarillo.

https://www.jluislopez.es/politica-de-privacidad/

Aviso Legal... 100% Legal

Y vamos a por el tercer archivo y no menos importante, el Aviso Legal.

Plantilla Aviso Legal ( Singular).docx

Otra vez toca rellenar los datos en amarillo y añadir a nuestra web. Ojo, en le medio has de añadir un enlace a la Política de Privacidad de tu web, nuevamente Maria nos lo indica.

https://www.jluislopez.es/aviso-legal/

Con esto ya tengo la parte Legal de mi página preparada, hemos indicado quienes somos, como tratamos los datos, las cookies que añadimos y otros datos.

Legalizar los formularios de contacto o suscripciones

Ahora, como tengo un formulario de contacto, de autor invitado y otro para registrar emails para el envío de newsletters, vamos a "legalizarlos"

Siguiendo la Guía compliance para desarrolladores web hay algo que queda muy claro, se requiere siempre la confirmación de lectura o el consentimiento, por lo que...

Todo formulario debe:

1) Incluir una casilla de aceptación.

2) Incluir un enlace hacia la política de privacidad.

3) Incluir una primera capa informativa con la coletilla legal del formulario según su tipología.

Utiliza la plantilla Plantillas Primeras capas informativas RGPD 2019.docx

He añadido todos estos datos a mi formulario de contacto y al de autor invitado.

Ahora me queda adecuar el popup donde pido el correo para suscribir al usuario a mis newsletters semanales (esto lo tengo/tenía fatal).

En este documento Plantillas Primeras capas informativas RGPD 2019.docx me voy a la 2ª Opción: Leyenda Legal Formulario de suscripción

Y toca rellenar de nuevo los campos amarillos, ojo a las notas con * y en color lila, son notas, no las añadas.

A parte del texto, no te olvides del check de la política de privacidad que ha de estar desmarcado hasta que el usuario lo acepte.

Y ahora solo me queda indicarte que no debes dejar de lado la Legalización de una página web o blog (aunque sea un hobby) ya que la Agencia Española de Privacidad de Datos https://www.aepd.es ha impuesto multas gigantescas a todo tipo de webs, desde multinacionales a pequeños blogs.

Además, hablando de experiencia de usuario y seo, cuanto más seguridad y transparencia ofrece una página, más tiempo en la web y más visitantes que retornan tendremos.


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