Revista Empresa

Cómo trabajar en apple

Por Orsan

Borra los límites de lo imposible, haz realidad lo impensable” es el enunciado que aparece en la página oficial de Apple España. Un lema que si nos detenemos a pensar por al menos un segundo, nos dice claramente que vayamos a trabajar en apple y mostremos todo nuestro potencial al mundo. Igual como lo hizo hace 44 años atrás su fundador el señor Steve Jobs. Pero primero debes postularte para laborar allí y afortunadamente el motivo de este artículo es para eso, enseñarte a como darte de alta en Apple.

Las apple store necesitan personas con una alta vocación de servicio y capacidad resolutiva

Que puestos de trabajo existen

Gran parte de los puestos que se ofrecen para trabajar en apple están dirigidos a personas con habilidades específicas. Expertos en programación, diseñadores, desarrolladores y cualquier otro tipo de profesional del área tecnológica. Sin embargo apple empleo no le niega a las personas con poca experiencia, por esa razón ofertan diversas vacantes para el que quiera trabajar dentro de sus tiendas.

Creativo

Si piensas trabajar en apple como creativo deberás tener vocación para la enseñanza. Porque tu principal labor será la de explicarle a cada usuario que entre a la tienda el manejo apropiado de todos los productos Apple. Haciéndolo siempre de forma sencilla para que el aprendizaje de ese cliente sea rápido y ameno. También los ayudarás en todos los problemas técnicos que puedan tener con algún dispositivo de la marca. Por cumplir estas funciones la empresa te pagará 3.081 € mensuales en jornada completa.

Especialista técnico

Estas familiarizado con el ambiente iOS, entonces puedes trabajar en apple como especialista técnico. Un cargo que cumple dos funciones muy importantes dentro de la tienda; el primero es darles soluciones a todos los clientes que tengan algún desperfecto en su producto, mala configuración o defecto de fábrica. Y la segunda función, es relacionada a la interacción que hay con el usuario, orientándolo a modo de que aprenda a manejar su Ipad, Iphone o iPod de la mejor manera.

Para este cargo es necesario que el postulante tenga cursado la “Formación Applecare”. Un certificado que lo cualifica para trabajar en apple dando reparación y mantenimiento a cualquier producto del logo de la manzana. Un especialista técnico labora en jornada completa percibiendo un salario mensual de 3.778 €.

Manager

Para trabajar en apple se necesita personas comprometidas con la atención al cliente, dándoles rápidas soluciones a todas sus inquietudes. Y el cargo que mejor representa eso es el de manager Apple, ya que es el que dirige a todo el equipo de creativos de la tienda. Garantizando que estén siempre atentos y motivados, de modo que nunca haya un usuario sin atender.

Otras de las funciones de este cargo están relacionadas a la gerencia del local. Es decir, estarás al pendiente de todas las ventas realizadas en el día, serás el encargado de la reposición de mercancía y de la contratación de nuevo personal. La jornada de trabajo es a tiempo completo con un salario de 3.845 € mensuales.

Requisitos para trabajar y estudios necesarios

Los requisitos para trabajar en apple no son muchos ni tampoco imposibles de cumplir. Si postulas para cargos dentro de las oficinas de software y servicios de Apple el requerimiento principal será que tengas alguna formación en informática y dominio del inglés. Ahora si concursas para trabajar en apple retail la situación cambia y te solicitarán lo siguiente:

·   Haber cumplido en su totalidad la secundaria.

·   La edad para trabajar en apple es de 18 años.

·   Disponibilidad de tiempo.

·   Gran fluidez para expresarse (acuérdate que trabajarás todo el tiempo atendiendo al público).

·         Conocimientos básicos en el uso de los productos Apple (este requisito no es excluyente ya que la empresa te otorgará la debida         capacitación).

Acceder a las ofertas de empleo

El acceso a todas las ofertas de empleo en apple es por medio de su página web donde deberás registrarte primero en la sección “Mi Perfil”, la cual encontrarás en la parte superior derecha de este sitio. Los portales especializados como Infojobs o Indeed, también son otra alternativa válida para encontrar trabajo.

Como enviar el curriculum por internet

Para que vea apple curriculum y demás requisitos de un postulante, el mismo tendrá que crearse un usuario en la plataforma web de la empresa. Si tienes ID APPLE puedes iniciar sesión sin problemas, si no cuentas con uno lo podrás crear en el apartado que está más abajo: “¿No tienes un ID de Apple? Crea uno ahora”.

Te pedirá que ingreses tu nombre completo, el país o la región donde te encuentres, fecha de nacimiento y la nueva ID APPLE que puede ser tu dirección de correo electrónico. Luego agregas una contraseña y 3 preguntas de seguridad con sus respectivas respuestas. Para terminar el registro pulsarás en el botón de “Continuar”. De esta forma tendrás facil acceso al sistema cuando quieras, una vez dentro no se te olvide cargar tu CV antes de postularte para trabajar en apple.

Como enviar el curriculum de manera presencial

Otra forma para que vean tu curriculum vitae y logres trabajar en apple es presentándote a una de las apple Store ubicadas en distintas partes de tu ciudad. Entrégale a la persona que está encargada de la tienda tu hoja de vida, pregúntale que cargos hay vacantes y si va a ver un proceso de selección.

Como es el proceso de selección

Te llamarón para trabajar en apple pero no creas que por enviar tu currículo ya tienes el empleo. Antes tendrás que someterte a un proceso de selección, el cual consta de una entrevista. En ella el personal de contratación te hará una serie de preguntas, la mayoría están formuladas para determinar si tu perfil encaja con los estándares de la empresa. Las preguntas que generalmente le hacen a un candidato que postuló para un puesto en el área de retail son estas:

·   ¿has tenido fracasos en tu vida? Si es así ¿Qué aprendiste de ellos?

·   ¿Cómo te ves en 5 años?

·   ¿Cómo abordarías a un cliente?

·   ¿Qué esperas lograr al trabajar aquí?

En todas y cada una de las preguntas, contesta siempre con seguridad y con la verdad, no muestres signos de duda. En apple el perfil que buscan es una persona que pueda resolver hasta el problema que no domine, que atienda al cliente haciéndolo sentir como un rey o una reina. Y sin importar que hayas tenido un mal día, recibirás con una gran sonrisa a todos los usuarios que visiten la tienda.

Eso es lo que hace especial a esta marca, atención de primera, buenos precios y dispositivos que resaltan en calidad como en avanzada tecnología. Así que no lo pienses mucho y ven trabajar en apple, un empleo más que perfecto para jovenes y adictos al mundo tecnológico.

L'entrada Cómo trabajar en apple ha aparegut primer a Hacer un curriculum.


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