Concursos y sorteos en el muro de Facebook, nuevas reglas

Las reglas para los sorteos, concursos y promociones han cambiado. Con el anuncio de las nuevas normas, ahora puedes usar el muro de tu página como mecanismo de participación. Esta novedad va en sintonía con las necesidades de los administradores de páginas de empresas pequeñas, que somos mayoría

Lo que las nuevas reglas te permiten hacer ahora en los concursos y sorteos  de Facebook

Ahora puedes:

• Hacer que los usuarios participen si dan “me gusta” a tus publicaciones
• Hacer que los usuarios participen comentando o publicando en tu página
• Hacer que los usuarios participen si te mandan un privado
• Hacer que los usuarios voten dando “me gusta” a una publicación o comentario

En definitiva, que se pueden hacer promociones en el muro. A lo mejor esto no te parece muy novedoso, porque seguramente estás harto de verlo y puede que hasta hayas realizado algún concurso o sorteo de esta manera. Lo nuevo es que ahora es legal.

Muchos no lo hacíamos por miedo a que la competencia de nuestra empresa nos denunciara o a que Facebook tomara reprimendas en contra de nuestra página, incluso nos la podía cerrar. Ahora nos lo permite hacer sin problemas. Parece que una vez más ha escuchado a sus usuarios y ha modificado su normativa en pos de un uso más lógico y funcional de la plataforma.

Otra cosa importante

También han revocado la absurda norma de no poder anunciar los ganadores en tu página. Lo que recomendaban  era crear un artículo en el blog de la empresa indicando el ganador y después colgar el enlace en el muro. Todo facilidades, y encima lo prohibían aludiendo cuestiones de privacidad……. En fin.  ¿Y si la empresa no tenía blog….? Sin comentarios……

Sino querías hacer esto, uno de los administradores tenía que contactar de forma privada con el ganador para comunicarle la nueva buena, quitando toda la gracia a la parte final de la promoción y restando transparencia al proceso.

Según comunicaba la propia red social:

¿Por qué estamos haciendo esto?

Queremos que sea más fácil para las empresas de todos los tamaños crear y administrar promociones en Facebook, y alinear nuestras políticas para satisfacer mejor las necesidades de los vendedores.

La “mandamás” de políticas de plataformas y promociones lo explicaba así. (Puedes activar los subtítulos en castellano)

Beneficios de las nuevas reglas para las pequeñas empresas

Agilidad. Se resume en esa palabra. Poder hacer concursos, sorteos y promociones en el muro nos hace mucho más llevadera esta tarea. No hay que elegir una app o pagar por ella. La mayoría de las veces no queremos recopilar los correos para hacer campañas posteriores. De hacerlo, los participantes tienen que aceptar unas bases legales y una política de privacidad, según la LOPD. En este caso se recomienda usar una aplicación.

Lo que queremos es que participen en nuestra promoción y llegar al mayor número de personas posible. Hacerlo en el muro y sin aplicaciones facilita la participación del usuario, que muchas veces ve como invasivo los permisos que tiene que conceder a la app para poder participar.

Como consecuencia de todos los “me gusta” que recibirás, los comentarios que generarás y las veces que se compartirán tus posts, tu edgerank aumentará. Esto hará que el resto de tus publicaciones se vean beneficiadas y más gente las vea. Esta es una de las principales razones por las cuales los administradores hacian estas acciones en el muro cuando no estaba permitido.

Resultado: ahora harás más actividades promocionales, tendrás más participación y tus posts llegarán a mas gente. ¿A que es increíble? Hay que felicitar a Facebook cuando lo hace bien, que como siempre digo nos marea con sus cambios, pero algunos son para bien.

Como mejorar una promo hecha en el muro

Puedes hacerlo sin más, pero los amigos de “Social Whit It” nos proponen 4 herramientas para mejorar el rendimiento de tu acción cuando se hace en el muro. Te recomiendo la lectura de este post ya que además de completo, incluye los pros y los contras de cada opción.

Ojo, esto es lo que no se puede hacer

Lo que no se puede hacer es:

• Hacer promociones en perfiles personales.

• Usar las etiquetas de imágenes como mecanismo de participación. Es decir, no puedes etiquetar, ni animar a los usuarios a que lo hagan para que participen.

Por un lado Facebook continúa vetando el uso de los perfiles personales como páginas de empresa. Por otro lado lo que la gran F no quiere es que en una foto de un producto o la fachada de tu empresa este llena de personas etiquetadas que no salen en la imagen. Esta regla no cambia, y con esto si son muy rigurosos, sancionando cuando el etiquetado se usa inadecuadamente. Recuerda, no te pases con el etiquetado o etiqueta solo a la gente que salga en la imagen.

Puedes echarle un vistazo a la normativa aqui

Se abre un abanico de opciones y nuevas ideas

Ya no tienes que romperte los sesos para hacer una actividad promocional. No hace falta que la diseñes para que dure un mes, o que los regalos tengan que ser cuantiosos.

Es necesario que las pequeñas empresas aprovechen estos cambios a su favor, para sacarle más “pringue” a su comunidad y sacarla de su natural pasividad.

¿Pero como?

¿Porque no piensas en 5 acciones pequeñas a desarrollar a lo largo de dos semanas? Cinco retos, cinco juegos, cinco pruebas… o mezcla los desafíos. Pon a prueba a tu audiencia, están deseando que los retes, y que les sea sencillo participar, no quieren formularios ni dar datos, quieren acción!!

Aprovecha estos cambios para dinamizar tu página, ve insuflando pequeñas píldoras que revitalicen la relación con tu comunidad.

Yo ya he pensado algunas cosillas y te las cuento en este post sobre ideas para hacer para hacer sorteos en el muro de Facebook.

Si tienes cualquier comentario, soy todo oidos…

Saludos