Revista Salud y Bienestar

¿Control de accesos para visitar a los pacientes?

Por Saludconcosas @manyez
¿Control de accesos para visitar a los pacientes?

Leemos una noticia en la prensa acerca del nuevo modelo de visitas que ha puesto en marcha el Hospital de Jaen. La novedad consiste en crear dos figuras: la de acompañante y la de visitante. El acompañante tendrá una tarjeta que le permitirá el acceso durante las 24 horas del día, para permanecer junto al paciente. Cada paciente dispondrá de dos tarjetas de visitante, que permiten el acceso a diario entre las 16 y las 21 horas. El objetivo de la medida es el bienestar del paciente y evitar molestias al personal de la planta.El sistema de tarjetas y tornos de acceso es algo habitual en otros centros, como podemos leer en este análisis de situación de los hospitales extremeños. El titular habla por sí solo: "El control de visitas a hospitales beneficia al paciente pero irrita más a los familiares". Lógicamente estos sistemas se ponen en marcha por una desconfianza en los pacientes y visitantes, que incumplen las normas de cada centro al respecto.En algunos hospitales existe un sistema de "puertas abiertas", que permite el acceso en cualquier momento. La limitación se consigue con carteles disuasorios (con un éxito escaso) y con las advertencias verbales en los casos de exceso de visitantes. Sin embargo, es habitual ver algunas plantas con 8 o 10 personas dentro de una habitación doble, niños jugando o corriendo en el pasillo, etc. Aunque las visitas puedan mejorar el bienestar del paciente, en ocasiones no es así, y además pueden ser molestas para otros pacientes y para los profesionales.El exceso de personas en las plantas se ha convertido en un problema habitual, que ya se empieza a asumir como algo que va a pasar de una forma u otra (con o sin controles en las puertas). De hecho, en los hospitales con control de accesos no es raro ver a algún visitante con bata blanca para evitar que les llamen la atención y conseguir colarse sin problema. Además, la confusión asociada a las visitas excesivas puede ser un gran caldo de cultivo para los amigos de lo ajeno. 

Existen algunos artículos respecto de las visitas, como este centrado en la actitud del personal de enfermería respecto de las visitas en la UCI. Curiosamente, el dato que presentan es que el 77'6% de los profesionales piensan que las visitas inestabilizan a los pacientes, sin embargo la situación del paciente crítico no es la misma que la del paciente ingresado. No podemos olvidar que en España, el acompañante juega un papel muy importante en los cuidados del paciente ingresado, o al menos en la vigilancia casi constante. Sin embargo, demasiadas visitas no son son buenas. ¿Cual es la mejor fórmula para evitar problemas con el exceso de visitas? ¿Limitar los accesos con tarjetas? ¿O lo único que fomentaremos será la picaresca para llegar a la habitación? 


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