Crea una copia de seguridad de tu página de Facebook

Si tienes una página en Facebook y piensas que la empresa de Mark Zukerberg es infalible, que tiene unos servidores a prueba de fallos, que no hay bugs en su código, que su robustez es infinita, que supera cualquier ataque y que la compañía siempre estará ahí, este post no te aportará gran cosa.  Para todos los demás, os cuento cómo crear un backup de vuestra información, por si acaso.

Hace unas semanas pude comprobar cómo desapareció toda una carpeta de fotografías de una página que administro. No sé por qué ocurrió, ni he podido recuperarlas. Las fotografías no fueron un problema porque tenía una copia en local, pero todos los comentarios que habían hecho los seguidores volaron con el viento. Por esta razón me puse a investigar y  comparto lo que he encontrado.

Antes de continuar quisiera aclarar que el artículo aborda la cuestión de las páginas, pero si lo que buscas es hacer una copia de la información de tu perfil el propio, debes saber que Facebook te lo facilita. Si quieres puedes consultarlo en su servicio de ayuda.  En el caso de las páginas no es tan sencillo.

Bueno, entremos en harina. Para hacer una copia de seguridad de una página he encontrado dos alternativas, el servicio que ofrece Backupify y el app “Facebook Backup” de Socialdente.

Backupify es un servicio para hacer copias de seguridad de redes sociales que soporta cuentas de Facebook, Google apps, Twitter, Flicker, Facebook, Picasa, Linkedin, Blogger y Zoho. Es de pago pero tiene una opción gratuita que te permitirá gestionar tres cuentas con un máximo de almacenaje de 1 GB. Vale la pena probarlo.

Su uso es muy sencillo:

1. 1. Regístrate y confirma tu cuenta.
   2. Accede al servicio.
   3. Selecciona la cuenta Facebook Fanpage
   4. Autoriza la Apps de Buckufy en Facebook.
   5. Selecciona de entre las páginas que administres aquella sobre la que quieras hacer el backup.
   6. Indica que elementos quieres que sean copiados (entradas, comentarios, links, likes, imágenes, vídeos, etc).
   7. Una vez a la semana se realizará la copia en la versión gratuita.

Ahora cuando entres a Backupify, desde su panel de control podrás acceder a todos los archivos que hayan sido copiados. Pero eso no es todo, si quieres puedes descargarlos a tu ordenador. Esta operación  tarda un poco y cuando esté lista te remitirán un email con una dirección de descarga del archivo ZIP. Este archivo contiene toda la información en formato json, no es muy manejable pero está en tu poder.

La otra solución es la aplicación Facebook Backup desarrollada por Socialdente y que nos ofrece gratuitamente. Se trata de una hoja de cálculo de Google, que utilizando Google Apps Script conecta directamente con el API de Facebook. De esta forma obtiene los datos y los almacena en una hoja de cálculo que es muy sencilla de manipular.

Además de obtener los datos de tu página podrás crear hojas de cálculo y manipularlos para extraer informes y estadísticas. Muy útil para desarrollar un cuadro de mando.

El inconveniente de esta app es que no copia los comentarios, pero aún así no deja de ser muy, muy útil. La información que te facilita importar es: Fecha y hora de la publicación, tipo de elemento (link, foto, vídeo,…), mensaje, número de likes, nº de comentarios y autor.

Su instalación es algo compleja porque deberás crear una app en Facebook. Si te interesa es mejor que leas el artículo donde Socialdente explica como utilizarla.

Después de contarte todo esto tengo, tres malas noticias:

1. 1. Podrás tener una copia de tu información, pero de momento Facebook no permite la restauración de las mismas. Desconozco si te poniéndote en contacto con ellos, habría alguna forma. Bueno, al menos tienes la información en tu poder.
   2. Ninguna de las aplicaciones que te he explicado descarga una base de datos de tus fans. No creo que facebook suelte esa información tan fácilmente.
   3. Aunque Backupify almacena las fotos, ninguno de los dos servicios permiten descargarlas de forma masiva. Lo mejor es que te guardes una copia de tus multimedias en local cuando los subas a Facebook. De todas formas estoy preparando otro post sobre como hacer copias de seguridad de las imágenes.

Si conoces algún otro método para hacer copias de seguridad de las páginas de facebook y quieres compartirlo en los comentarios, te lo agradezco porque aún sigo buscando.

Espero que este artículo te resulte útil.