Revista Comunicación

Crisis en las redes sociales de Suchard

Publicado el 19 noviembre 2011 por Estgutizq

Aprovechando que es Sábado y tengo tiempo, me he metido a actualizar un poco mis redes sociales. Entre los comentarios de mi muro de Facebook he visto uno animando a que publiquemos en la página de Suchard comentarios a favor de que no utilicen cacao proveniente de mano de obra infantil.
Suchard en Facebook ha borrado los comentarios negativos de su muro (Nunca debemos hacer eso) por lo que ha aumentado más aún la crisis que está teniendo ahora mismo en redes sociales. Los usuarios de esta red social han empezado a escribir sus comentarios en publicaciones que la marca tiene hechas en su página. He hecho una captura para que veáis algunos de ellos.
Ya hemos visto como el poder de los usuarios en redes sociales es capaz de dejar a un programa sin anunciantes... ¿Bajarán las ventas de Suchard estas Navidades?
Crisis en redes sociales de Suchard


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