Revista Empresa

¿Cuál es la frecuencia con la que enviáis emails comerciales en vuestros negocios?

Publicado el 18 junio 2011 por Opinandodeempresas
email marketing, cuál es la mejor frecuencia de envío de emails a los clientes?Ayer abrí un debate en el grupo de Dirigentes + España en Linkedin sobre este tema: ¿cuál es la frecuencia con la que enviáis emails comerciales en vuestros negocios?
Es un tema que me preocupa bastante sobre el que cualquier compañía tiene que tomar una decisión muy importante: la obtención de ingresos a corto plazo vía emails comerciales mediante el aumento de la frecuencia de envío, o por una relación con el cliente más orientada al largo plazo, en la que se comunica con el cliente en menos ocasiones y más espaciadas en el tiempo, pero con un mensaje de alta relevancia para el cliente.
Está claro que a lo largo del día recibimos gran cantidad de emails en nuestros buzones de correo, lo cual hace que muchos de ellos no lleguen a leerse.
Visto esto, me gustaría saber vuestra opinión al respecto:
- ¿tenéis predeterminada en vuestro negocio una frecuencia de envío de emails?
- ¿cuál es la frecuencia de envío que aplicáis para no saturar a vuestros clientes?
- ¿aplicáis frecuencias distintas para tipologías de clientes distintos o usáis una única frecuencia de envío?
Os agradecería mucho que compartierais vuestra opinión y experiencia sobre este tema y así todos podamos tener una visión más completa sobre este asunto y conocer las distintas estrategias posibles.
Podéis compartir vuestra opinión a través de vuestros comentarios en esta entrada, en el propio debate abierto en el grupo de linkedin o en la página de facebook de Opinando de Empresas. Opciones no faltan :)

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