Cuánto cuesta una tienda online

¿Cuanto puede costar una tienda online como FootLocker?

Según Richard Parr que dirigió el desarrollo de esta tienda online en el año 1996, la inversión incial fué de 500.000$, y el gasto anual en mantenimiento y mejoras de 1.000.000 $.
Estarás pensando ¿Cómo pueden justificar ese gasto anual tan enorme? Bueno, si tienemos en cuenta que sus ingresos anuales por ventas online eran de 50.000.000 $, el mantenimiento y mejoras anual tan sólo suponía un 2%

Por tanto, ¿qué es lo que determina el coste de una tienda online?

EL ALCANCE DEL PROYECTO.

¿Cuánto cuesta una tienda online?

Algunos de los factores relevantes en el alcance del proyecto son:

1.  Numero de usuarios
2. Conexión con aplicaciones externas
3. Marketing
4. Funcionalidades
5. Contenido

Número de usuarios

El número de clientes estimado determinará los requisitos tecnológicos de tu tienda online, tanto en hardware como en software. Las necesidades en red, servidores y software serán muy diferentes en función del volumen y concurrencia de usuarios.
Este factor también condicionará el tamaño y conocimientos del equipo de desarrollo que va a dar soporte a la tienda.

A medida que aumente el número de usuarios las exigencias en cuanto a hosting y optimización de la tienda para aumentar su velocidad aumentarán. Si las visitas de tu tienda proceden de diferentes países, necesitarás un CND que te ayude a mejorar la velocidad.

Conexión con aplicaciones externas

Un sistema de planificación de recursos empresariales o ERP es un sistema de información que permite gestionar inventarios, envíos, facturación y otro tipo de servicios habituales en muchos negocios. Una gran empresa puede tener múltiples soluciones ERP, algunas de ellas con licencias anuales de uso con precios elevados. La integración de estos sistemas con nuestra tienda online es un proceso complejo y costoso.

Marketing

El marketing es un aspecto fundamental y en el que tendremos que invertir muchos recursos para poder conseguir dirigir tráfico hacia nuestra tienda online. Existen diferentes canales a tener en cuenta y valorar, a la hora de enfocar nuestra estrategia de marketing e inversión, tales como redes sociales, vídeo, marketing móvil, SEO, SEM, marketing directo, etc.
El marketing de contenidos es de una de las mejores estrategias para impulsar el posicionamiento de tu tienda online.
Por otro lado una estrategia SEM a través de anuncios de AdWords es una buena manera de lograr visitas rápidamente y comenzar a vender tus productos online.

El tamaño de tu tienda online, volumen de usuarios y presencia a nivel local, nacional o internacional son algunos de los factores que van a determinar tu presupuesto anual destinado a marketing. Una gran empresa puede tener unas necesidades de marketing de 100.000 € al mes mientras que un negocio pequeño puede destinar tan sólo 100€ al mes o incluso menos, a labores de marketing.

Desde nuestra experiencia, el proceso de marketing es una parte que muchos emprendedores al lanzar su negocio online suelen descuidar o dejar de lado.

Sin esfuerzo e inversión en marketing, no conseguirás llegar a una base de clientes y un volumen de visitas necesario para que tu tienda online sea rentable.

Funcionalidades

Una gran tienda online necesitará diferentes funcionalidades y servicios para mantener la competitividad y promover sus productos de una manera creativa y diferenciadora. Muchas de estas funcionalidades tendrán que ser diseñadas y desarrolladas a medida.

En tiendas online más pequeñas, las funcionalidades y servicios se incorporan normalmente a través de la instalación y configuración de plugins de pago -los mejores módulos de Prestashop en 2015-. Una vez más, tendremos que tener en cuenta esta inversión si queremos tener una tienda online profesional y competitiva.

Contenido

La mayoría de nuestros clientes crean sus propios contenidos web. Esto incluye imágenes de productos, descripciones, títulos, precios, textos de información, etc. Una tienda online con 10.000 productos requerirá más esfuerzo que una con tan  sólo 50 productos.

Todas las tiendas online, tanto a medida o con gestores de contenido como Prestashop o Magento, vienen con paneles de administración integrados en la parte backoffice, para que personas sin conocimiento técnico puedan añadir productos, editarlos, modificar textos, etc.

Si el cliente ya dispone del catálogo de productos y categorías en un formato adecuado, este proceso puede hacerse de forma automática. En caso contrario el cliente tendrá que dar de alta él mismo todos los productos o subcontratar esta tarea a la empresa desarrolladora.
En cualquier caso existen herramientas que pueden ayudarnos tanto para la gestión de la tienda, como para su diseño, tareas de marketing.

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Mi presupuesto es reducido.
¿Cual es la forma más aconsejable para crear mi propia tienda online?

Existen plataformas en el mercado que te permiten crear tu tienda online a precios muy reducidos, sin embargo suelen venir bastante limitadas en cuanto a número máximo de productos, diseños a escoger y personalización o aspectos tan importantes como posicionamiento y métodos de pago. La tienda online no es tuya realmente, ya que estás contratando un servicio, por lo que no puedes acceder al código -importante para la personalización de la tienda- y estás a merced de las políticas o decisiones que tome la empresa en cuestión respecto al servicio que te está prestando -el alquiler de la tienda.

Ya hemos visto antes que sin esfuerzo e inversión en marketing, tu tienda no va a conseguir llegar a un volumen de clientes que permita conseguir una rentabilidad.

Si finalmente decides invertir en marketing, los resultados que vas a alcanzar con este tipo de tiendas serán bastante inferiores a los que podrías alcanzar con una tienda profesional desarrollada en un sistema como Prestashop.
Si tienes dudas entre Magento y Prestashop puedes consultar nuestra comparativa Prestashop vs Magento o Prestashop vs Oscommerce
En este caso las ventajas son claras:

• Tu tienda podrá crecer sin problemas.
• Acceso a muchas más funcionalidades y plugins.
• Total personalización de la tienda.
• Acceso al código fuente de tu tienda.
• Mejor posicionamiento.
• No estás atado a la plataforma online. Si mañana decides que otra empresa amplie o modifique tu tienda, podrás hacerlo sin problemas.

Y lo que creemos que es el punto más importante:
Estarás respaldado por un equipo que podrá asesorarte en temas técnicos y de marketing.

Los primeros meses en una tienda online es cuando surgen muchas dudas, problemas imprevistos y cambios.  ¿No crees que merece la pena tener un equipo al que acudir en busca de ayuda?

En este tipo de desarrollos, la horquilla varía mucho en función de las necesidades de la tienda y de la empresa proveedora. Un precio aproximado puede estar entre los 900€ y 5000€ para tiendas online con necesidades normales -pequeños y medianos negocios-, sin incluir servicios de marketing online o conexión con aplicaciones externas.

Precisamente, esta percepción de que es muy sencillo y económico montar una tienda online, es lo que hacer que muchas terminen cerrando en poco tiempo, ya que comienzan y terminan sin ninguna estrategia, sólo centrándose en una herramienta.
Nuestro consejo: Desconfía de lo que parece demasiado bonito para ser cierto. 5 consejos para tener éxito con Ecommerce

Si quieres poner en marcha un negocio online, lo primero que deberías de hacer es buscar asesoramiento profesional que te evite perder tiempo y quebraderos de cabeza innecesarios. Lo que debes de saber antes de contratar un desarrollo web
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