Revista Ebusiness

Curso Analítica Web para Ecommerce

Por Desamark

Curso Analítica Web para Ecommerce

Introducción a la analítica web para ecommerce

  1. Qué es y para qué sirve / Qué mide y qué no / Softwares y ventajas (Google Analytics y Viking Guard como herramientas del curso)
  2. Cómo instalar GA y Vikinguard
  3. Preguntas (5 mins)
  4. Reportes básicos Google Analytics - ¿Cuáles son importantes para eCommerce?
  5. Extra: Instalando GA y vikinguard con Google Tag Manager
  6. Preguntas (10 mins)

Aumentando tráfico con GA

  1. GA: Activar búsquedas - Activar conversiones - Introducción micro conversiones
  2. Creando objetivos
  3. Creando embudos
  4. Preguntas (5 mins)
  5. La importancia del uptime y tiempos de carga en una web
  6. Crear reportes y alertas en GA - limitaciones de GA
  7. Viking Guard: reporte automático de caídas y tiempos de carga.
  8. Preguntas (10 min)

Analítica: El arte de segmentar

  1. Segmentar por usuario:
    1. Tipos de tráfico: referral, search, directo, social, campañas
    2. Tipos de usuario: datos demográficos, datos geográficos, dispositivo, new VS returning, etc.
  2. Preguntas (5 mins)
  3. Segmentar por contenido:
    1. Rebote y valor de página
    2. Rendimiento de página
  4. Vikinguard como medidor de segmentar rendimiento por usuario y datos geográficos
  5. Preguntas (10 min)

Retención de clientes usando redes sociales

  1. Conecta con tus clientes a través de redes
  2. Comunicación y lenguaje en redes sociales
  3. Planifica tus estrategias en Twitter o Facebook (Metricool)
  4. Atención al usuario a través de redes

El arte de segmentar 2: segmentación avanzada y reportes

  1. Creación de segmentos
  2. Creación de vistas y filtros
  3. Preguntas (5 mins)
  4. Personalización notificaciones/condiciones vikinguard
  5. Personalización informes GA
  6. Descarga de informes GA
  7. Preguntas (10 min)
  1. Tráfico orgánico
  2. Integración search console
  3. Optimizando principales landing pages (Contenido y rendimiento / GA y vikinguard)
  4. Preguntas (5 mins)
  5. In-page analytics
  6. User Journey
  7. Velocidad de carga y conversión
  8. Optimización avanzada (tiempos de respuesta, optimización de imágenes, JS, CDNs, etc.)
  9. Próximos pasos
  10. Preguntas (10 min)

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