Revista Comunicación

Defensores del pueblo digital mas allá de Facebook y Google+

Publicado el 19 octubre 2011 por Mandomando
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Defensores del pueblo digital mas allá de Facebook y Google+Entre las pautas que se aprenden de un debate en vivo entre dos bandos contrapuestos están dos en primer lugar: la de pensar y la de contestar sobre la marcha. En el debate de Facebook vs Google+ que vivimos ayer en Inesdi con mis compañeros, el conocimiento de ambos escenarios no nos quitó presión a la hora de argumentar. Al mismo tiempo las reacciones no fueron otras que sorpresa y sentido de competencia sana. Mas allá de Google Plus y Facebook, ver y participar en argumentaciones, sea donde sea que hagas tu participación te llena de energía. Hoy voy a seguir la segunda parte del combate via Twitter (para ser imparciales) bajo el hashtag #FBvsGPlus, así que me mantengo en una media neutralidad hasta que termine la batalla.

La figura del Ombudsman u Ombudsperson

Breve pero conciso, surgió un segundo y un tercer foco de debate. Primero, quien es dueño de nuestros datos y por tanto, quien los puede poseer y acaso compartir (avanzo aquí lo de Google Takeout). El segundo y con mayor alcance tenía que ver con el hecho de que las redes sociales tienen y consideran al usuario como contenido, no como cliente. Estas pertenecen -por lo general- a empresas con dinámicas de negocio, lo cual no impide que a la vez de considerarnos contenido adapten su gestión a los clientes productores de contenido.

#fbvsgplus @mandomando Hace falta la figura del Ombudsman en las redes sociales

Defensores del pueblo digital mas allá de Facebook y Google+

Defensores del pueblo digital mas allá de Facebook y Google+
¿Qué pasaría si todos decimos hoy

Este debate resultaría ser universal, en cuanto a cultura global, derecho global y comportamientos globales. Excede largamente a una red y me temo que una figura centralizada de Ministro Plenipotenciario Digital resultaría poco menos que anacrónica y ridícula.

Sin embargo, creo que como buena práctica cada unas de las cientos de miles de redes sociales empiece por tener un defensor digital visible en primera línea no estaría nada mal. Nada mal

¿Se te ocurre a quien proponérselo en primer lugar? A mí, sí

;)



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