Revista Viajes

Delta Air celebra su 10º aniversario en RD

Por Salvadorbatist @salvadorbatist
Delta Air celebra su 10º aniversario en RDDelta Air Lines celebra hoy su 10º aniversario de servicio ininterrumpido en República Dominicana, destacando el papel clave que este destino principalmente turístico juega en el continuo crecimiento y desarrollo de la red de la compañía entre los Estados Unidos y América Latina.
"Estamos orgullosos de celebrar 10 años de servicio, y nos complace seguir incrementando nuestra presencia en el mercado, al ofrecer mayores opciones para conectar nuestros centros de operaciones internacionales en los Estados Unidos con los principales destinos en República Dominicana", dijo María Fernanda Price, gerente regional de Delta para el Caribe. "Tenemos un mayor impulso en el mercado y queremos agradecer a nuestros clientes por mostrar su preferencia todos los días al volar con Delta."
Delta ha ampliado su servicio desde Santiago y Santo Domingo al aeropuerto John F. Kennedy  (JFK) en Nueva York con cuatro vuelos diarios sin escalas.  Los clientes de estas ciudades dominicanas pueden disfrutar los beneficios de la expansión y la mejora de la terminal 4 del aeropuerto JFK, que demandó una inversión de $1,4 mil millones de dólares.  La nueva terminal proporciona un mayor acceso internacional a los clientes de República Dominicana que viajen a Nueva York y ofrece modernas instalaciones para aquellos que deseen visitar el país caribeño.
Delta también conecta Santo Domingo con su centro de operaciones en Atlanta a través de un vuelo diario. Desde Atlanta, los viajeros dominicanos tienen acceso a más de 950 vuelos diarios a 224 destinos que opera Delta, incluyendo el servicio sin escalas a 66 destinos internacionales. Como parte de su compromiso por mejorar la experiencia del cliente tanto en vuelo como en tierra, Delta hizo una inversión importante en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta para la construcción de una nueva terminal internacional, que abrió sus puertas en la primavera de 2012 y cuenta con plena señalización en español a lo largo de toda la terminal.
Punta Cana es otro destino turístico clave en República Dominicana para los clientes de Delta, que ofrece la conveniente frecuencia de entre 14 y 21 vuelos semanales desde Atlanta, dependiendo de la temporada; un servicio diario desde JFK-Nueva York; y vuelos de temporada semanales que conectan este destino de ocio con Pittsburgh, Cincinnati, Detroit y Minneapolis, en Estados Unidos.
Tratando de mejorar la experiencia del cliente, Delta ha invertido miles de millones de dólares para mejorar el servicio a bordo, incluyendo la remodelación de su flota para incluir los populares asientos Economy Comfort en los vuelos desde y hacia el Caribe, la introducción de comidas ligeras de cortesía en la cabina turista, así como la ampliación de su sistema de entretenimiento de última generación con una biblioteca de más de 250 películas, 100 programas de televisión, 50 horas de HBO, videojuegos y programación amigable para los niños*.
Acerca de Delta Air LinesDelta Air Lines está trabajando para convertirse en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Sus logros han sido reconocidos con dos distinciones de primera línea en los “Latin Trade Best of Travel Awards 2014”, al liderar las categorías de “Mejoras Generales” y “Mejores Asociaciones y Alianzas”, y ser la única aerolínea estadounidense en el ranking de este año. Delta ha sido reconocida también como la Mejor Aerolínea hacia Norteamérica en el Prêmio Destaque Companhia de Viagem delGrupo Companhia. Delta continúa creciendo en América Latina a través de sus alianzas exclusivas de largo plazo con GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico y Aerolíneas Argentinas, comprometida en la construcción de una sólida presencia regional, una red global y una mejor experiencia general para los clientes. Delta ofrece servicios a 28 países y 47 destinos en la región, con más de 1.500 vuelos semanales entre América Latina/Caribe y los Estados Unidos. Los clientes pueden recibir asistencia en tiempo real sobre temas relacionados a su viaje en portugués y/o español a través de sus canales de Twitter @DeltaAjuda y @DeltaAssist_ES desde las 9:00 a.m. a las 7:00 p.m. EST. Los clientes de Brasil también pueden acceder a la página de Delta Brasil en Facebook, visitando http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.
Delta Air Lines presta servicios a más de 165 millones de pasajeros cada año. Este año, Delta fue nombrada por la revista Air Transport World como la Aerolínea del Año 2014 y ha sido incluida en el top 50 de las Compañías Más Admiradas del Mundo por la revista FORTUNE además de ser nombrada como la Aerolínea Más Admirada por tercera vez en cuatro años. Con su red global líder en la industria, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a cerca de 333 destinos en 64 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 700 aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia, así como una alianza creada recientemente con Virgin Atlantic. Junto a sus socios en el mundo, Delta ofrece más de 15.000 vuelos diarios con hubs y mercado clave incluyendoAmsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, Nueva York-JFK, Nueva York-LaGuardia, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle y Tokio-Narita. Delta está invirtiendo miles de millones de dólares en infraestructura aeroportuaria y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra.  Información adicional está disponible en delta.com, Twitter@Delta, Google.com/+Delta, Facebook.com/deltay en el blog de Delta takingoff.delta.com

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