Diario de un... ¿Dinamizador TIC?

-Buenas tardes doctor,  he venido a verle porque tengo una crisis de identidad.
-¿Qué le sucede?
-Verá, me nombraron hace muchos años dinamizador TIC de mi centro educativo, pero no estoy seguro de lo que soy. La RAE dice que dinamizar es "imprimir rapidez e intensidad a un proceso". Y eso es lo que yo quiero, que la integración de las TIC en el mundo educativo se haga con rapidez, intensidad y sobre todo con sentido común.
-¿Y no lo consigue?
-No lo sé. Creo que algo he conseguido, pero algunos amigos me han empezado a llamar conserje TIC. No sé que quieren decir, pero empiezo a dudar de mi propia identidad.
-¿Conserje TIC?
-Si. Y como esto siembra inquietud en mi ánimo, la semana pasada decidí escribir todo lo que hacía en una mañana de trabajo. Una especie de diario de a bordo.
-¿Y a qué conclusión ha llegado?
-Para eso he venido. Usted que es un psiquiatra reconocido sabrá orientarme para que vea la luz. 
-¿Me puede enseñar ese diario?
-Claro, este es la secuencia de actividades de un jueves cualquiera:
9:00 ¡Hoy va a ser el día! Entro en el instituto con la intención de leer el artículo sobre la nueva competencia transversal de comunicación verbal, no verbal y digital que entrará en vigor el próximo curso en nuestra Comunidad. Tengo que conocerlas pues soy el dinamizador TIC de mi centro. Además quiero empezar a pensar en el nuevo plan de educación digital, en la formación de mi profesorado y en la implicación de las familias.
9:30  Viene al centro la empresa de electricidad  para trasladar un punto de red en el aula estable. Tenemos que hacerlo porque les instalé un router wifi casero y se les desconecta del portátil a menudo. SI tuviéramos todo el centro cubierto con un buen wifi… Le enseño las instalaciones para presupuestar.
10:00 Internet va muy lento. Reinicio de router y el dispositivo de seguridad en el Rack. Compruebo antes de dar incidencia al CAU que se recupera la velocidad.
10:30 La empresa externa de mantenimiento me pide un listado de etiquetas y ubicación de todos los ultraportátiles de los alumnos para resolver una petición: la instalación de Chrome en partición Ubuntu One. Espero que esta sea el modo de poder usar esos portátiles.
10:40 Entro a aplicaciones del Departamento. Inventario para sacar listado. Dificultades para acceder a la web del inventario. De momento imposible, fallo de servidor Apache en el servidor del departamento. Lo intentaré más tarde.
10:45 Visita de profesora para orientarle en organización de documentos de Drive mediante sus complementos.
11:00 Desde Dirección me solicitan para ayudar en resolver incidencia en programa de gestión.
11.15 Apertura de instalaciones informáticas para los alumnos y permanencia hasta 11:45
11:45 Comprobar incidencias enviadas mediante las aplilcaciones web, generales y particulares de las aulas de informática.
11:50 Intento de nuevo acceder a inventario. Imposible. Ha caído la red. Me empiezo a desesperar.
11:55 Voy a revisar incidencias registradas: 3 ordenadores que no se ponen en marcha en 2 aulas de informática, uno que funciona muy lento y en otro falta un teclado.
12:10 Cambiados dos teclados en un aula de informática y comprobación de lag en un ordenador. Volveré en otro momento porque están en clase. En el otro aula de informática no he entrado pues están dando clase también. Queda pendiente.
12:15 Intento de nuevo entrar a Inventario y por fin lo consigo. Parece que se han normalizado las conexiones.
12:45 Tras varios intentos infructuosos de intentar generar listados con las etiquetas y ubicaciones desde la aplicación de inventario, desisto porque no funciona bien y se cae cada poco tiempo.  Les mando listados internos.
12:50 Una profesora me solicita ayuda en aula para compartir documentos de Google Drive con sus alumnos a través de la plataforma educativa Edmodo.
13:10  Después de resolver problemas iniciales en las cuentas de los alumnos, la profesora comparte esos documentos sin mayor problema.
13:15 Se me solicita desde Dirección la creación de una cuenta de red y otra de Google Apps a un sustituto que se acaba de incorporar.
13.20 Una profesora de Lengua me solicita que le de permisos de lectura en la carpeta de Euskera en la red. Lo llevo a cabo.  
13:30 Me llama un compañero dinamizador de otro instituto para preguntarme una duda sobre incrustación de hojas de cálculo en Google Sites.
13:35 Recibo un mensaje de Whatsapp de otra profesora en la que me pide ayuda y me solicita que vaya a su aula porque su pizarra digital está descalibrada y no puede solucionarlo. Acudo.
13:50 El ordenador tenía varios problemas: el proyector digital interactivo estaba descalibrado, la resolución de pantalla no era la adecuada y el software de la PDI hay que reinstalarlo. Lo dejo para otro momento porque tanto profesor como alumnos están esperando para dar clase.
13:50 Vienen dos alumnas de la optativa de fotografía y me dicen que en uno de los ordenadores no está instalado Photoshop. Claro, ha venido la empresa de mantenimiento, ha formateado el disco duro pero no ha instalado las aplicaciones que se necesitan. A empezar de cero con este ordenador. Acudo al aula.
14:10 Había más problemas en ese aula. Un ordenador no entra en red, otro no se enciende y he tenido que instalar Photoshop en un tercero.
14:15 Doy los dos avisos de avería a la empresa de mantenimiento.
14:20 Nuevo intento de acceso a la aplicación de inventario.  Imposible Error 404--Not Found. Su servidor debe estar caído.
14:30 Registro las nuevas incidencias y elimino las resueltas.
14.40 Acude a mi una alumna a la que se le ha olvidado la contraseña de su cuenta de Google Apps. Se la doy. El pan nuestro de cada día.
14:45 Un momento… no he tenido tiempo de llevar a cabo lo que pretendía a las 9 de la mañana. Tendré que hacerlo en mi tiempo libre porque mañana seguramente será igual.

-¿Qué opina doctor?-Ay, perdón , me había despistado jugando al Candy Crush... por cierto ¿me podría indicar cómo pasar el nivel 537?
Los personajes y hechos retratados en este artículo son completamente reales. Cualquier parecido con personas verdaderas, vivas o muertas, o con hechos reales es pura realidad (aumentada o no).
Si alguien cree, de verdad, que la revolución digital en las aulas se puede llevar sin recurso humano y conectividad, que se lo haga mirar. 

Los profesores necesitan tener una persona de referencia, a quién acudir, tanto si se le plantean dudas metodológicas en la integración de la tecnología en sus proyectos educativos, como en los pequeños problemas diarios: el proyector no funciona, cómo comparto este documento, no puedo entrar en red, a mis alumnos se les ha olvidado la contraseña, quiero traspasar mis documentos a mi sustituto, quiero recuperar un archivo que borré por error,.... Ahora que tan de moda está el concepto PLE, comencemos por construir un PLE local antes de acudir a las redes.
Y todos necesitamos CONECTIVIDAD del siglo XXI. Los dispositivos se multiplican y el ancho de banda continúa inalterable. No vale de nada llenar las aulas de tablets, teléfonos móviles (estos si es que no siguen prohibidos en los reglamentos internos), portátiles o chromebooks, si no estamos seguros de poder salir al mundo con ellos.
Sé que son reinvindicaciones históricas en educación, pero lo mismo que nos ocurre con muchas de las charlas que escuchamos en los infinitos saraos educativos que nos invaden, estas también están enquistadas en día de la marmota, sin respuesta, sin solución, ¿sin esperanza?. Creo que con un poco de sentido común de las administraciones, y sobre todo, con la voluntad de anteponer el hacer,  el dar respuestas,  y el servir a la sociedad , a la foto de turno, dejarán de ser reinvidicaciones para convertirse en realidad.
Estamos en un momento de cambio, de pensar, repensar. desaprender y aprender, de decidir qué rumbo queremos que tome la tecnología educativa. No nos volvamos a equivocar.


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