Es muy seguro que este nuevo año 2012 muchas mas empresas van a recurrir a las redes sociales, y la necesidad de monitorear todas las acciones sera un papel esencial para todas.
Existen herramientas gratuitas que cumplen ese trabajo, el de rastrear y medir la visibilidad de las redes sociales, solo hay que ver cual de todas se adaptan mas a sus necesidades.
Les dejo el enlace donde explican a detalles cada función de cada herramienta.
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