Revista Salud y Bienestar

El Ayuntamiento de León mejora la calidad del servicio de teleasistencia

Por Mkgruponeat
El Ayuntamiento de León mejora la calidad del servicio de teleasistenciaEl servicio de teleasistencia que se ofrece puede mejorarse con el desarrollo de actividades complementarias. Es el caso por ejemplo del ayuntamiento de León que lleva realizando una serie de actividades paralelas con los usuarios del servicio como son las charlas informativas.
Se han realizado diferentes charlas sobre temas relacionados con la salud de los mayores, concretamente sobre el uso responsable de los medicamentos o demostraciones prácticas sobre productos ortopédicos de apoyo como sillas de ruedas, camas articuladas, etc.
También se intenta acercar a los mayores a las nuevas tecnologías y al uso y manejo del teléfono móvil. Las actividades complementarias también incluyen visitas guiadas y excursiones programadas.
Desde el punto de vista exclusivamente técnico, se está mejorando el servicio ofrecido mediante la instalación de nuevos terminales de teleasistencia domiciliaria con un colgante más ergonómico y solventando problemas de incompatibilidad de la telefonía rural y vía satélite con el sistema de teleasistencia. 
Del mismo modo se está estudiando instalar un teléfono amplificador a personas con déficit auditivo para la mejor comunicación con sus familiares y con los operadores de la central de atención.
Más información en este enlace: Ayuntamiento de León

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