El ERP, una gran ayuda para obtener la certificación ISO (Parte I)

Hoy en día, son muchas las empresas que buscan un mejor posicionamiento en un mercado muy competitivo mediante una certificación ISO. Para estas empresas, la integración de una plataforma ERP puede ser de gran ayuda para conseguir ese objetivo.

¿Qué es y qué ventajas ofrece tener un certificado ISO?

ISO (International Organization for Standardization), es el organismo de estandarización internacional conocido a nivel mundial y el más buscado por las empresas de cierta importancia.

El cumplimiento de las normas ISO, ya sean la 9000, 14000, 20000 o 27000, certifican el hecho de que las empresas que las poseen llevan a cabo sus operaciones conforme a lo establecido en sus procedimientos. Para llevarlo a cabo, estas empresas se apoyan en manuales de calidad y software de gestión como puede ser un ERP.

Ventajas de tener un certificado ISO

• Mayor competitividad a nivel mundial: Se adoptan normas internacionales, lo que garantiza una producción, logística, materiales y procedimientos seguros y con una alta calidad reconocida internacionalmente.
• Amplia selección de ofertas para los clientes: La tecnología por la que se consiguen los productos y servicios de la empresa se basan en normas internacionales.
• Garantía de calidad, seguridad y fiabilidad: Para los consumidores, el contar con productos y servicios conformes ofrece una mayor seguridad y, por tanto, una mayor confianza en la empresa.

¿Cómo le puede ayudar un ERP a lograr un certificado ISO?

Las empresas, a día de hoy, se encuentran en un mercado muy competitivo en el que cualquier ventaja competitiva debe ser aprovechada para destacar en su sector. Por lo que conseguir esta ventaja en calidad, procesos y recursos humanos se convierte en un factor crucial para la supervivencia de cualquier negocio.

Para garantizar esta ventaja competitiva, las empresas necesitan que sus procesos de negocio estén controlados, optimizados y sistematizados. Para atestiguarlo muchas empresas optan por certificase en base a las normativas ISO. Un ERP está diseñado para adaptar los procesos reales de una empresa a un funcionamiento concreto, por lo que podría ser una herramienta indispensable para alcanzar los objetivos de calidad impuestos por las certificaciones ISO.

Dentro de las certificaciones ISO existen una serie de exigencias, como que todo debe estar documentado y controlado mediante nomenclaturas. Un software de gestión ERP puede controlar este tipo de demandas sin problemas mediante su nomenclatura configurable y se gestión documental.
Un sistema ERP está basado en el dato único, es decir, los distintos departamentos del negocio realizan sus funciones sobre una misma base de datos. Esto garantiza que se pueda compartir información y una buena comunicación. Cada cambio que se haga en un departamento será visible en tiempo real por otro, evitando gastar tiempo en transferencia de ficheros por USB, correo electrónico o redes internas de comunicación. De esta forma se obtiene una mayor seguridad e integridad de los datos y se disminuye la cantidad de archivos necesarios para almacenar.