Revista Arquitectura

El pasado reciente y el futuro del diseño – según Paula Zuccotti, directora de futuros de SeymourPowell (Clarín Arq – Diseño)

Por Arquitecturas @arquitectonico

Tendencias

Por Nicolás Kedzierski – Especial Para Clarín

Paula Zuccotti, investigadora de escenarios futuros en SeymourPowell de Londres, habla sobre los últimos desarrollos en el campo.

Protagonista.  Paula Zuccotti utiliza la etnografía para conocer la interacción entre usuarios y productos. Clarín, Arq - DiseñoZuccotti_producto_CLAIMA20111220_0216_7

Protagonista. Paula Zuccotti utiliza la etnografía para conocer la interacción entre usuarios y productos. Clarín, Arq - Diseño

Paula Zuccotti es diseñadora industrial y egresada de la FADU – UBA. Diez años después de terminar sus estudios, se enorgullece de ser director of futures (directora de futuros) de SeymourPowell, uno de los estudios de diseño más importantes del Reino Unido.

Invitada a Buenos Aires por el CMD para el ciclo de conferencias “Nuevos escenarios para el diseño” que organizó el IMDI, Zuccotti dio su visión de los últimos años en el campo. Su perspectiva está nutrida por la etnografía, un método de investigación que consiste en observar las prácticas de grupos y participar en ellas para contrastar lo que la gente “dice” y lo que “hace”.

La diseñadora divide a esta última década en cuatro etapas. “Del 2001 al 2003, las cuestiones referidas al diseño giraron en torno a la funcionalidad y estética del resultado. La pregunta era ¿cómo es el producto?”, señala. “En esa época, estaban alcanzando el punto de saturación y las marcas buscaban la diferenciación estética”, completa. Fue entonces cuando las empresas buscaron la diferenciación de los productos desde lo funcional, de la mano de la etnografía. “Aplicada al diseño, esta técnica demostró que, a la hora de trabajar, observar es mejor que preguntar. La interacción usuario–producto es imposible de captar en un focus group”, dice.

Según Zuccotti, de 2004 a 2006, el producto pasó a ser el actor principal junto a las acciones de branding. “En esos dos años, el producto era todo. Para las empresas, era el mejor embajador de sus marcas. Anteriormente, concentraban sus esfuerzos en la comunicación de su marca y publicidad”, comparte, mientras aboga por su herramienta más preciada: “La etnografía fue clave para conocer la verdadera relación de los consumidores con los productos”.

AIRCRUISE. Este proyecto experimental trabajó sobre la idea de un hotel en el aire, un nuevo concepto de transporte. Clarín, Arq - Diseño

AIRCRUISE. Este proyecto experimental trabajó sobre la idea de un hotel en el aire, un nuevo concepto de transporte. Clarín, Arq - Diseño

En la tercera etapa (del 2007 al 2010), según Zuccotti, el producto dejó de ser la estrella y apareció el mundo de la interacción. “Se empezó a hablar de que había otras formas de conectarse con la marca más allá de la comunicación del producto. Aquí comenzó la era de los servicios, toda interacción entre usuario y marca era considerada un momento clave en la relación emocional”, afirma.

Así, el diseño puso el ojo en el vínculo, la interfaz entre el hombre y el objeto. “Las empresas buscaron canales alternativos como medios sociales donde pudieran relacionarse más allá del uso del producto, para crear vínculos más fuertes”, dice y concluye: “Otra vez, el diseño industrial jugó un rol muy importante decodificando y diseñando espacios”.

vía El pasado reciente y el futuro del diseño.

Paula Zuccotti from Seymourpowell talks at PopUpHOUSE.

On Thursday 23rd September Paula Zuccotti, head of research and associate director at global Innovation company Seymourpowell, accepted HOUSE’s invitation to talk at PopUpHOUSE about understanding the role of ethnography and user research in the process of design and innovation.


También podría interesarte :

Volver a la Portada de Logo Paperblog

Quizás te interesen los siguientes artículos :

  • A-cero apuesta por el diseño en la hostelería

    A-cero apuesta diseño hostelería

    Hoy os presentamos una selección de algunos locales de hostelería diseñados por el estudio de arquitectura A-cero. RESTAURANTE CASA PILAR EN A CORUÑA (LOS... Leer el resto

    Por  A-Cero Blog
    ARQUITECTURA, TENDENCIAS
  • Arq... sou fujimoto

    "House O" es un diseño de Sou Fujimoto. La casa surge de las rocas abriendose a la costa mediante ventanales panorámicos. Construida en hormigón visto pretende... Leer el resto

    Por  Bgo
    ARQUITECTURA, DECORACIÓN, TENDENCIAS
  • ARQ... LAVENE HOUSE by NOMAD

    ARQ... LAVENE HOUSE NOMAD

    En un entorno arbolado -que me encanta- se levanta esta original vivienda, proyecto del estudio de Eduardo Arroyo. (Y es que después de la indignación que m... Leer el resto

    Por  Bgo
    ARQUITECTURA, TENDENCIAS
  • El diseño al alcance de todos

    diseño alcance todos

    Desde que descubrí la empresa on-line MADE.COM no he dejado de lamentar que solo realice envíos a Gran Bretaña e Irlanda. Tampoco dejo de entrar a su página... Leer el resto

    Por  Etxekodeco
    DECORACIÓN, TENDENCIAS
  • Reduciendo el impacto del envase mediante el diseño

    Reduciendo impacto envase mediante diseño

    Como es bien sabido, los envases conforman gran proporción de los vertederos y suponen un grave problema ambiental. Imagen de Seppo Leinonen (cc) Ecoembes... Leer el resto

    Por  Disenyosos
    100% VERDE, CIENCIA, MEDIO AMBIENTE, TENDENCIAS
  • Paula Echevarria & Blanco

    Paula Echevarria Blanco

    Hola a todos!!!Hace unos días, llegaron a mi bandeja de entrada estas imágenes de la colaboración de Paula Echevarría como nueva imagen de Blanco, y no he podid... Leer el resto

    Por  Styleinmadrid
    MODA, TENDENCIAS
  • Paula para Blanco.com

    Paula para Blanco.com

    Hoy estoy que no paro quieta. A medida que va pasando el tiempo, me van encomendando más tareas y estoy encantada.. Aun así saco un huequito y os cuento cosas!... Leer el resto

    Por  Andrea25
    DIARIO, MODA, TENDENCIAS