El terremoto de Chile afecta a la pesima atención al cliente de Orange

Bienvenido al servicio de atención al cliente de Orange: Estimado cliente como consecuencia del terremoto de Chile y dado que parte de nuestro personal se encuentra en la zona afectada en estos momentos el servicio presenta unos tiempos de espera elevados le recordamos que puede seguir haciendo sus gestiones en el area de clientes de Orange.es.

Esta es la locución que los clientes españoles de Orange, que pagan sus factura en España, se encuentran al realizar una llamada al pésimo servicio de atención al cliente de la operadora naranja.

Gracias a que Orange como la mayoría de operadoras deslocalizan sus servicios de atención al cliente a Sudamerica y movistar incluso a Marruecos, la consecuencia aparte de que apenas los forman para su trabajo y responden los que les venga en gana, pues esto, que si por ejemplo hoy te roban el móvil, te tendrás que armar de paciencia y esperar... gracias a que la multinacional francesa quieren ahorrar y prefieren pagar un misero sueldo a dos chilenos que a un español, eso si cobrar a sus clientes españoles cobran todos los meses, en eso no fallan.

Y aquí os enlazo un vídeo de como trabajan los call centers en Chile, un dato, los entrenan para cambiar su acento para que los ibéricos no se den cuenta.