Revista Informática

Error al tratar de asociar cuenta bancaria de Payoneer en Paypal

Publicado el 18 octubre 2014 por Oscar Oscar Meza @vidagnu
Este post es por si cuando intentas asociar la cuenta bancaria de Payoneer en Paypal te dice que no es posible asociar la cuenta en este momento y que intentes en otro momento.

Lo más recomendable es que hables directamente a Paypal, tienen soporte en español, y expongas tu caso, pero sin decirles que se trata de una cuenta Payoneer, he escuchado de varios casos más que todo en el soporte en español, que al mencionar que es una cuenta de Payoneer te dicen que las cuentas bancarias virtuales de Payoneer no se pueden asociar.Asi que solo diles que se trata de una cuenta bancaria de cheques en USA que deseas asociar y verás que te resolveran, si te dicen que ya hicieron el cambio y que pruebes dentro de 48 horas, diles que te urge porque vas de viaje y necesitas poder transferir antes de irte!.Si no quieres llamar y deseas hacerlo todo por email sigue el siguiente procedimiento que encontre en los foros de Payoneer.1 ) Intenta agregar tu cuenta bancaria en paypal, ( lógico te va a dar error, copia y pega este error y mantenlo guardado a mano )

2 ) Envías un correo a paypal - en el pie de pagina, veras la opción contactar - escojes la opción Enviar correo electrónico - agrega cuenta bancaria, llenas los datos y lo mas importantes en el cuerpo del correo, pones o escribes
Estoy teniendo problemas con agregar mi cuenta bancaria.
Lo envías y listo en un lapso de dos horas max. te responderánOjo no especifiques que tu cuenta bancaria es de Payoneer.
En la buena teoríadeberías recibir un correo con una respuesta parecida a esta:
Con mucho gusto le podemos brindar toda la asistencia que usted necesita para asociar su cuenta bancaria, sin embargo necesitamos mayor información, requerimos que nos confirme si es una cuenta bancaria local o de los estados unidos la que ha intentado asociar, también que nos brinde de manera escrita el error que le presenta el sistema ya que nuestro sistema no acepta capturas de pantalla o archivos adjuntos por motivos de seguridad.
Estaremos a la espera de la información para brindarle la asistencia más acertada, fue un gusto asistirle, que tenga una excelente noche.
Atentamente,


3) Lógico te tendrían que solicitar esa información porque en el primer correo no les dice nada, ahora si aprovecha y les dices:  Muchas gracias por haber contestado rápidamente que son excelentes en sus servicios y le indicas claramente que es una cuenta de los estados unidos y pegas el error que has guardado previamente.
En mi caso personal estuve recibiendo este mensaje de error cada vez que quería agregar la cuenta.
No podemos procesar el registro de la cuenta bancaria en este momento. Disculpe las molestias. Intente de nuevo más adelante
Si todo va bien, recibirás en otro lapso de tiempo un correo con un cuerpo parecido a este.
Será un placer ofrecerle la  información acerca de su vinculación de su cuenta bancaria.
Le comento que hemos presentado problemas técnicos a la hora de que nuestros usuarios intenta agregar una cuenta bancaria por mi parte he procedido a realizar una actualización dentro de su cuenta de PayPal para que pueda realizar la vinculación de su cuenta de banco dentro del lapso de 48 horas.
Si aún persiste con el inconveniente será necesario que se contacte con nosotros al 001-866-368-6468 para que lo podamos asistir.
Ha sido un placer asistir a un cliente tan valioso como lo es usted.
Dicho esto si procedes a agregar la cuenta bancaria no tendrás problemas ( al menos en mi caso fue así ) te indicara que la has agregado exitosamente y la podrás ver en la opción de cuentas bancarias, pueda ser que requieras verificar tu cuenta de paypal ( en mi caso ya la tenia verificada con otra tarjeta previamente )
Si requieres verificar la cuenta de paypal, te indicaran que te han enviado un crédito a tu cuenta bancaria, por lo que tendrás que seguir las indicaciones

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