Gerencia, gestión y liderazgo para el cambio

Por Alejandro Conde

Como Gerentes se debe preparar a la Organización para enfrentar al cambio, basado en cinco premisas:

- La definición de los nuevos anclajes y los límites que son necesarios a medida que la Organización se redefine para poder manejar eficazmente el cambio.

- La congruencia que debe existir entre la estructura actual y los procesos de apoyo con las nuevas definiciones.

- La congruencia existente entre la Cultura Organizacional, los mensajes de los Gerentes en su accionar y las nuevas definiciones.

- La congruencia entre las políticas y los programas del Talento Humano, desde el sistema de recompensas hasta el sistema de capacitación con las nuevas definiciones.

- Los pasos que deben darse para proveer el apoyo necesario a los empleados, para el éxito en el manejo del cambio y romper la resistencia.

La Gerencia se enfrentará al cambio de acuerdo a las exigencias del entorno, como es:

- La rapidez de los cambios.

- Competencia sin paralelos.

- Diversidad de la fuerza de trabajo.

- Globalización de las economías.

- Globalización de las estructuras de negocios.

- Mercado laboral más complejo.

- Alta orientación a la calidad y a la satisfacción del cliente.

- Nuevas formas de trabajar.

La Cultura Organizacional, siendo el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes, que los integrantes de una Organización tienen en común. La cual ofrece formas definidas de pensamientos, sentimientos y reacción que permiten la toma de decisiones. En las Organizaciones exitosas la Cultura Organizacional atraen, retiene y recompensa a las personas por desempeñar funciones y cumplir con las metas establecidas o superarlas. Con la Cultura Organizacional, se pretende cumplir con funciones importantes para:

- Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organización.

- Facilitar el compromiso con algo que supere el individualismo.

- Reforzar la estabilidad del sistema social.

- Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

Los Gerentes actuales presentan ciertas dificultades al momento de ejecutar y enfrentar los cambios en sus actividades gerenciales, siendo algunas de ellas las siguientes:

• La Gerencia se encuentra presionada por el tiempo, que les impide terminar proyectos importantes, y si los terminan no presentan la calidad deseada.

• Perdida de la continuidad de los procesos y políticas, debido a la alta rotación del personal Gerencial.

• Altas inversiones en tecnología de punta, sin embargo el Talento Humano no es incentivado en esta tenologia, ya que no se ve como recurso valioso, entonces la tecnología no va a la par del personal..

• Las intenciones de cambio no se realizan profundamente y las actividades se siguen haciendo de la misma forma, se cambia todo para no cambiar nada.

Autor Alejandro Conde – http://blogs.que.es/backspain8/