Incidencia nº 9 - Word no abre mis documentos - Yolanda Alejandro

Buenos días amig@s de TPI, acabamos de recibir por Facebook otro problema de una nueva "TPera". Se llama Yolanda, y tiene un problema, que Word no le deja abrir ningún documento. 

 Yolanda Alejandro

Buenos días, al abrir cualquier documento word, me sale esto y no puedo decodificarlo..... ¿Qué puedo hacer?

Además, nos ha aportado una imagen de su problema:


La respuesta de un compañero que se adelantó:

 Jose Luis

El archivo que quieres abrir es un PDF, no un Word. Necesitas el Adobe Profesional o el archivo original que originó el PDF

A lo que yo añadí:

 TPI

Como bien ha dicho José Luis, es un PDF y no puedes abrirlo con Word. Con adobe reader (que es gratuito), o si tienes Google Chrome, éste posee incorporado un lector de PDF. Basta con arrastrar el PDF o abrirlo con Google chrome

 Yolanda Alejandro

Mil gracias!!!

Nos alegramos de haberte servido de ayuda Yolanda! Esperamos verte de nuevo por aquí!

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