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La actualización de iOS 10 está brickeando muchos iPhones

Publicado el 13 septiembre 2016 por Cosmoduende @cosmoduende

Solo tengo una regla* no bajar actualizaciones de OS , el primer día, de hecho, bajo las actualizaciones hasta ver que ya han sido probadas ampliamente y esta es una de las razones del por qué.

Hoy se hizo disponible la descarga de iOS 10, la nueva versión del OS de Apple para sus “iDevices” y por supuesto mucha gente ha comenzado a descargarlo pero rapidamente apareció un problema en Twitter. Varios usuarios han reportado que al intentar instalar la actualización, esta causa un “soft brick” en el equipo que ya no puede hacer nada y pide ser conectado a una computadora con iTunes para hacer la actualización desde ahí.

Para los conocedores de iOS, sabrán que esta era la manera de actualizar un iPhone o iPod Touch al principio, pero desde hace algunos años, este sistema es opcional, pero Apple nos acaba de recordar que aún existe.

Wow. iPad pro update failed. I don’t even know if I have iTunes or a free USB port!

U: Have to do clean install wtf pic.twitter.com/zwjM5U2WqC

— Seth Weintraub (@llsethj) September 13, 2016

Um did installing iOS 10 over wifi just brick my phone? pic.twitter.com/DzCK91k3DT

🗑 of Ingobernables (@nerdhapley) September 13, 2016

El problema parece ser alguna especie de bug y no afecta a todos, pero debido a ello, la cuenta de soporte de Apple está sugiriendo que usen iTunes para actualizar y así dicen que no habrá problema. Para muchos early adopters, esto significa un obstáculo más para llegar a su nuevo iOS pero muchas personas ya no usan iTunes con su iPhone y hay muchas personas también que ni siquiera tienen una computadora para instalar iTunes, simplemente tienen sus “iDevices”.

@public_insulter Thanks for reaching out to us. We suggest updating via iTunes at this time: https://t.co/80YRnjDFDk

— Apple Support (@AppleSupport) September 13, 2016

Por supuesto este es un problema temporal y seguramente será resuelto pronto, pero por el momento ya muchas personas brikearon su iPhone. Por ello sugiero siempre esperar un poco antes de instalar actualizaciones de OS. Este consejo les doy por que su amigo Walkin yo soy.

Actualización:

Un representante de Apple habló con Recode y dijeron que identificaron el problema y ya fue resuelto por lo que pueden seguir descargando y actualizando a iOS 10.

“We experienced a brief issue with the software update process, affecting a small number of users during the first hour of availability… The problem was quickly resolved and we apologize to those customers. Anyone who was affected should connect to iTunes to complete the update or contact AppleCare for help.”

*es regla tipo Barney Stinson

La actualización de iOS 10 está brickeando muchos iPhones


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