Las claves para entender tu negocio gracias a la analítica web con Tristán Elósegui

La analítica web es algo que no todas las empresas hacen correctamente; de hecho aún hay muchas empresas que no le dan la importancia que se merece, pero es un ámbito en el que cada vez más empresas están empezando a confiar y ver que es necesario. Y para hablarnos sobre este tema y de su importancia contamos en esta ocasión con Tristán Elósegui.

Tristán Elósegui está considerado una de las figuras más importantes en España en el ámbito del marketing online y el social media. Es uno de los analistas web más reconocidos en este país y junto a su socia Gemma Muñoz (@sorprendida) lidera su agencia El Arte de Medir, especializada en analítica web y consultoría de negocios online.

Tuve la suerte de conocer personalmente a Tristán en un evento en el que ambos estábamos como ponentes y he de decir que su charla me encantó, tanto por la claridad con la que expone sus ideas como por la calidad de toda la información que compartió en su ponencia. Si tienes la oportunidad de verlo en acción en algún evento te recomiendo no perdértelo.

En este episodio hablamos sobre:

• Qué es la analítica web y por qué es importante para cualquier proyecto online
• Si es recomendable hacer la gestión de la analítica web in company o externalizarlo
• Cuáles son las fases de un trabajo de analítica web
• Por qué el número de fans y followers no es un dato importante
• La importancia de las vanity metrics
• Cuáles son los KPI’s imprescindibles y los más típicos
• Por qué nos cuesta tanto demostrar el ROI de las acciones en redes sociales
• Los errores que están cometiendo las empresas para medir el ROI en redes sociales
• Las herramientas que utiliza él en su trabajo
• Algo de literatura imprescindible

Menciones hechas en la conversación:

• Blog de Tristán Elósegui, uno de los mejores blogs de marketing digital en español
• El Arte de Medir, agencia en la que trabaja junto a Gemma Muñoz, Alejandro Doncel y Eduardo Sánchez
• Analítica web en una semana, libro escrito por Tristán
• El arte de medir, libro en el que es coautor junto a Gemma Muñoz
• El blog de Avinash Kaushik
• ¿Dónde está Avinash cuando se le necesita?, blog de Gemma Muñoz
• Analítica Web 2.0: El arte de analizar resultados y la ciencia de centrarse en el cliente
• Simply Measured, herramienta de analítica en social media recomendada por Tristán
• Buffer, herramienta para programar la publicación de contenidos en redes sociales
• Klipfolio, herramienta para crear dashboards
• Google Analytics, herramienta esencial en analítica web

Episodios anteriores de The Success Academy:

• Episodio #13: Cómo posicionar tu web en buscadores con Sico de Andrés
• Episodio #12: Cómo integrar los medios sociales en la atención al cliente de manera exitosa con Billie Sastre
• Episodio #11: Cómo descubrir tu pasión con Marco Ayuso
• Episodio #10: Cómo sacarle partido al video marketing en Youtube con Lasse Rouhiainen
• Episodio #9: Los secretos del copywriting con Maïder Tomasena

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Canción: Sychronice – The Only

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