Las listas de los más

Los rankings de los 100 mejores blogs, los 100 personajes más .., las 100 empresas que.., etc., son algo muy común cuando hablamos de marketing online. Son como los premios de los gremios profesionales, los del cine, la música, etv., pero quizás en todo lo relacionado con Internet tenemos una especie de sobre dimensión de “premios”. ¡Hay a montones! Uno podría pensar, y probablemente no se equivocaría, que en realidad lo que busca la publicación que los otorga es una mayor difusión de su marca vía los premiados. Esto es algo que ya hacen decenas de revistas sectoriales, mayoritariamente de empresa y negocios, en el mundo offline, aunque tampoco es necesariamente malo.

Hace tiempo que quería escribir sobre los criterios de elección de los incluidos en esos rankings pero no lo había hecho hasta ahora para evitar parecer que “me corroía la envidia”, pero ahora he aparecido en uno y me ha parecido un buen momento para hablar de ello. Me enteré la semana pasada gracias a Fátima Martinez Lopez de que a mediados de septiembre en Todo Startups me habían incluido en la lista de las 100 cuentas de Twitter más influyente en Marketing Online.

Notas aclaratorias iniciales

Primero de todo debo decir que estoy muy agradecido a los amigos de Todo Startups por incluirme en esa lista. ¡Mil gracias! Es un honor aparecer junto a nombre tan ilustres y de tanto nivel.

En segundo lugar, y como dice el propio autor del artículo, “son todos los que están pero no están todos los que son” que al final es lo que pasa con la mayoría de rankings, que son básicamente los gustos de quien los escribe o la opinión de un jurado sobre lo que conoce. Evidentemente hay excepciones (se me ocurre ahora los rankings de Escuelas de Negocio que suelen hacerse bajo estrictos criterios de puntuación de diferentes variables) pero estaremos de acuerdo que muchos son altamente subjetivos.

En tercer lugar admitir que de los 99 nombres que me acompañan en la lista yo podría incluir a 80, por lo menos, en mi lista de influyentes. Pero quizás me faltarían otros 40. Por eso creo que no es que estén mal estas listas, quizás están sesgadas.

Y por ultimo hay que aclarar que Internet es grande, muy grande. Así que resulta casi imposible tener en cuenta todos los perfiles o todos los blogs que vivimos en la Red. De nuevo, el criterio de tamaño se queda corto o insuficiente porque a veces hay lugares “pequeños” que son de muy alta calidad para quien los lee.

Pero mi reflexión va más por una crítica constructiva sobre la realización de estas listas, asumiendo la parte subjetiva que no podremos evitar nunca.

¿Que está mal en las listas de “los más” en Internet?

Primero, quien las lee. No es que el culpable sea quien las lee, claro, sino más bien que para un lector novel puede llegar a parecerle que el autor ha usado criterios imparciales cuando en realidad, como he dicho antes y en la mayoría de ocasiones, se trata de rankings subjetivos y sesgados. Sería importante aclarar como se hizo la selección inicial. Ser más transparente. Es preferible decir que es “mi lista” que decir “son los más”. ¿Los más de qué?

En segundo lugar ser muy escrupuloso con los criterios de selección. ¡He visto rankings de blogs que durante el último año no habían posteado más que en dos ocasiones! Si se debe premiar el trabajo realizado tiene que haber trabajo, es de Perogrullo, ¿verdad? Muchos de estos rankings desembocan en decisiones que tomará el lector (vuelvo a repetir el caso de las Business School, donde alumnos de todo el mundo deciden su elección en base a los rankings publicados por Financial Times u otros medios influyentes), así que no le enviemos a lugares donde no hay actividad. Os pondré mi ejemplo. En mi blog hay una lista de blogs que recomiendo (mi blogroll). Suelo revisarla cada cierto tiempo y elimino blogs que no tengan actividad regular en los últimos meses. Creo que mis lectores lo merecen.

Y por último la presión “mediática”. Yo he participado en los premios Bitacoras y sé cómo conseguir entrar en el ranking. Si haces campaña a lo bestia, y yo la hice, tienes altísimas posibilidades de aparecer en los finalistas. Así pues, lo de pedir que la gente te vote, siendo más “democrático” que el criterio subjetivo, tampoco es la solución.

¿Hay solución para conseguir un ranking correcto?

Pues no estoy muy seguro. Creo que tampoco es un drama, como he dicho más arriba, hacer tu propio ranking. Es exactamente lo mismo que el blogroll. Pero el tema está en dejarlo claro desde el principio.

Quizás la única manera de conseguir un ranking que estuviera al nivel de lo esperado debería contener:

1. Separar por sectores, actividades o temáticas. Este quizás sí sea el punto que todos cumplen.
2. Nunca premiar a alguien que no tenga una actividad regular durante, por lo menos, el último semestre.
3. Aunque el número no sea vital, sí hay que fijarse en cuantos suscriptores, seguidores o contactos tiene la persona, cuenta o blog que vas a premiar.
4. Definir claramente cuáles son los criterios que te llevan a decidir quién entra y quién no y que puntuación y peso tienen cada uno de ellos en el ranking final.

Entonces ¿para qué narices sirve esto de los rankings?

Si hablamos de marketing online, y como es casi imposible llegar a cubrir todo lo que corre por ahí, sirven para un par de cosas: descubrir profesionales y publicaciones que no tenías controladas y generar más viralidad y conocimiento sobre el marketing online. Para los “premiados”, evidentemente, inflar un poquito el ego y conseguir un montón de seguidores y felicitaciones.

Pero depende del lector. No os dejéis arrastrar por el primer ranking que veáis. Aplicad vuestro propio criterio. Analizad a quienes están ahí incluidos. Para mí, los que me premian cada día, y el criterio que sigo para saber si lo hago bien o mal, son mis suscriptores y las personas que me mueven los contenidos por la red. Eso es más que suficiente.

Si os sirve de algo, lo que últimamente he visto que más se acerca a un criterio objetivo es la plataforma Alianzo. Aunque, de nuevo, no están todos porque hay que darse de alta y, además, meter cuantas más cuentas mejor.

Como siempre pasa, no hay nada perfecto.

¡Qué tengáis una feliz semana!