SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG ([email protected]), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.
Una denuncia pública enviada por Jon Aguirre desde Bilbao, España:Al intentar dar de baja un vehiculo en Linea Directa, me he dado cuenta de lo dificil que es hacerlo.Dispongo de la herramienta de gestion Online, que te permite hacer de todo con tu poliza (contratar nuevos servicios, modificarlos...) pero no darte de baja. Escribi un email, y tambien un escrito en la seccion de contacto de la pagina para solicitar la baja o que me contactaran. No me han contestado. Finalmente he llamado al telefono de pago, y tras una larga espera he tenido que discutir con el teleoperador, quien esta muy bien adiestrado para no darte de baja. Cuando ya, aparentemente, consigo que me de la baja, recibo un correo en el que tengo que firmar y enviarlo por fax o correo postal para poder darme de baja. Si no, me cobraran la poliza.
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