Hace tiempo te conté que mi jefe no se entera de la mayoría de los problemas que ocurren en la oficina porque el resto de los directivos no le informan.
Esto es algo que le ocurre a la mayoría de los grandes jefazos. No pienses que exagero. Hay gente que se dedica a estudiar cómo circula la información y cuál es de grado ignorancia en la empresa
Para enterarse de lo que sucede en el open space, mi jefe tuvo la fantástica idea de pasar una jornada en cada departamento, sentado al lado de un empleado que:
- le iba explicando su día a día
- cómo se gestionan las tareas
- los problemas y necesidades del departamento
Sin embargo, aquello no tuvo ningún tipo de éxito
cuando el jefe pasa un dia con sus empleados para detectar errores de productividad en la empresa
" data-orig-size="700,700" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" aperture="aperture" />Mi jefe es un tipo que no se rinde y cuando se le mete un objetivo entre ceja y ceja, no para. El hombre quiere enterarse y pone su empeño.
Así que ha ideado una nueva estrategia para conseguir información de los empleados, saltándose los filtros de los directivos, pelotas y trepas que tienen mucho que ocultar y no quieren que se entere de todas las cagadas de la empresa.
Los desayunos CEO
La táctica consiste en invitar a desayunar a un grupo de empleados. Uno por cada departamento o área de la empresa. Todos soldados rasos y ningún responsable, jefe o director de departamento.
Lo del desayuno se le ocurrió porque, como CEO que asiste a un montón de reuniones, sabe a ciencia cierta que la gente acude en masa y participa, si le pones bollos, café y caramelos sobre la mesa.
el exito de asistencia a reuniones depende mucho de que pongas cafe, bollos y caramelos
" food="food" />La fecha del desayuno
El factor sorpresa es muy importante porque hasta el día de antes no se sabe si se podrá hacer desayuno o no … entiéndelo, los CEOs son convocados a reuniones en la otra punta del planeta de un día para otro y tienen que salir zumbando al aeropuerto.
Hay gente que se pone nerviosa, como con la cena de Navidad:
-Erika, esta semana ¿no hay desayuno CEO? Estamos a jueves y todavía no has mandado las invitaciones
Los convocados
El efecto sorpresa continúa con los invitados. Nadie sabe quienes serán los siguientes convocados. Ni siquiera yo.
Los nombres de los invitados me los pasan los de RRHH. Se supone que comprueban que los “nominados” no están de vacaciones, de baja por enfermedad, dejando a los niños en el cole, etc.
La invitación
Con los nombres de todos, envío la invitación desde el correo de mi jefe. A ver si te crees que lo hace él solito. No, hombre, no. Él dirige una empresa.
Es mandar la invitación y al segundo suena mi extensión, ring, ring:
– Erika, me ha llegado la invitación pero es que a las 8AM estoy dejando a los niños en el cole. ¿Me disculpas ante el gran jefe, por favor?
– Erika, gracias por la invitación, pero mañana empiezo las vacaciones y no estaré en la oficina
Así que me toca llamar a los de RRHH para que busquen a otros 2 nominados a ir al desayuno, insistiendo en que comprueben que es gente que puede ir y llenar la sala
¿Tienen éxito los desayunos CEO?
Pues te diré que sí:
- a un 99% de los empleados les gusta la idea.
- al 1% restante no. Soy yo la de este porcentaje, luego te cuento por qué
La opinión de los otros directivos, jefes de departamento y mandos intermedios no es relevante en este asunto
Debe ser guay llegar a la oficina e ir a la sala de juntas a zampar bollos y beber café durante cerca de una hora.
Los que nunca pisaron la zona noble ni cruzaron un hola con el gran jefe, se sienten importantes y todo.
Que hay gente que incluso presume y en cuanto les llega el correo, les falta tiempo para ir por el pasillo en plan Mr. Bean, diciendo:
– Mañana tengo desayuno CEO
Durante el desayuno se habla de temas generales de la empresa, los departamentos o la vida más allá de las 4 paredes de la oficina. En el fondo lo que se pretende es dar la imagen de que el gran jefe es un tipo accesible y cercano … a pesar de que el resto del tiempo esté encerrado en su despacho.
¿Por qué no me molan los desayunos CEO?
Porque soy la que pringa con estos mini eventos …
El madrugón
Los desayunos son a las 8:00 am. Eso significa que debo llegar a la oficina a las 7:30 como muy tarde para abrirle la puerta al del catering y colocar los malditos bollos sobre la mesa con las correspondientes tazas y cucharitas para el café y vasos para el zumo.
Para estar a esas horas en la oficina, tengo que salir de casa a las 6:45 y vivir un montón de aventuras en el metro
Esto significa salir de la cama a las 6:00 o incluso antes (dúchate, sécate el pelo, plánchatelo, píntate el ojo, elige modelito, zapatos, bolso …)
Llevo muy mal lo de madrugar y salir a la calle antes de que hayan puesto las aceras
Despertador Infalible
" data-orig-size="773,619" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" aperture="aperture" />El estrés de preparar la sala
Claro, a nadie se le pasa por la cabeza que al del catering le puede pillar atasco de tráfico y retrasarse con la entrega de los bollos y termos de café.
Si el atasco es monumental y no llega el repartidor, toca buscar alternativas. Es decir, salir corriendo a alguna panadería o cafetería cercana a comprar las cosas y regresar cargada a la oficina para colocarlo todo con las prisas en la sala.
También es muy posible que llegue el repartidor a tiempo pero que le falte parte del pedido en la entrega. Normal, con el madrugón uno:
- no está despierto todavía
- no es capaz de leer con atención el pedido
- meter todos los productos en el reparto
Cuando ocurre algo así, después no le da tiempo al repartidor a ir a buscar lo que falta, cruzándose medio Madrid, y regresar a la oficina.
De modo que, si es zumo o el termo de té, lo siento mucho, ese día se toma café y punto
Si son bollos, ya me parto los tobillos yo con los tacones en la carrera a la cafetería de la esquina.
Buenos días
Y ahí estoy yo en la puerta de la sala para dar los buenos días a mis compañeros, según vayan llegando. Es mi faceta Isabel Preysler en las galas del embajador jajaja.
No, en serio, es para:
- decirles dónde se sienta el gran jefe y que no le quiten su silla
- cuando estén todos sentados, ir a buscar a mi jefe a su despacho y decirle que vaya a la sala, que están todos
La pocilga
Ya he contado en otros posts que, cuando se acaban las reuniones, las salas quedan hechas una auténtica pocilga. Esto se agrava si hay comida.
Porque la gente es muy cerda 
Ya está, ya lo he dicho y qué a gusto me quedo cada vez que lo digo, jijiijii.
Lecturas recomendadas:
◊ reuniones que acaban en batallas campales por pillar un canapé
◊ ese terrible olor a chotuno en las salas de reuniones
La lista de guarradas es larga:
- servilletas chorreando porque la gente tiene parkinson y es incapaz de echarse el café dentro de la taza
- café, zumo y azúcar derramados sobre la mesa por el parkinson
- migas de los bollos por todas partes porque no saben que se come con la boca cerrada
- crema de chocolate pegada en los reposabrazos de las sillas porque usaron las servilletas para intentar absorber el café, té o zumo derramado a causa del parkinson
La odiosa confusión entre asistente y asistenta
Termina el desayuno y todos salen escopetados de la pocilga sala.
Pero eso no se puede quedar así hasta las 17:00 que llegue la de la limpieza. Que después hay reuniones, que vienen clientes …
¿A quién le toca pasar la bayeta y recoger todo?
diferencias entre asistente y asistenta
" data-orig-size="886,644" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" aperture="aperture" />¡Lo odio! ¡Lo odio!
¿Dónde quedó el civismo y el trabajo en equipo para recoger las putas migas, las tacitas, vasitos, cucharitas y termitos? (léase en tono retintín)
¿Tanto cuesta llevar los cacharritos a la cocina?
Bueno, lo dejo ya que empiezo a notar fuego corriendo por mis venas
Lecturas recomendadas:
◊ Asistenta no es el femenino de asistente
◊ La organización logística de una reunión no es moco de pavo
¿Qué iniciativa te gusta más a ti?
¿la del jefe un día contigo en tu mesa o la del desayuno?
Próximo post: 21 de julio
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