Métricas de Facebook, conociendo el origen de tus Likes

Dentro de las métricas de Facebook, una de las más utilizadas es el número de fans. Una comunidad que crece es un signo de una comunidad saludable, pero para entender cómo tu comunidad está creciendo y poder identificar las estrategias más eficaces para mantener el crecimiento, es necesario determinar cómo es que los usuarios están encontrando nuestra página en Facebook.

Debemos de poder analizar las fuentes de esos Likes, ¿Fuentes?, si de donde provienen esos Likes o me gusta. ¿Y cómo puedo conocer esas fuentes?. Las fuentes las podemos encontrar a traves de la página de Facebook Insights.

Usando Facebok Insights, podemos determinar hasta 5 segmentos dentro de las fuentes:

• A través de tu página
• De las sugerencias de páginas
• Los anuncios  e historias patrocinadas
• Tus mensajes
• otros

Si deseamos conocer la descripción de algunas de las fuentes más comunes, podemos buscar en la documentación del Facebook Insights, pero aqui te presento algunas:

Fuente Descripción

Páginas recomendadas Usuarios que le dan Like a tu página a traves de una invitación del administrador de la página

Tú timeline Usuarios que le dan Like a tu página a traves de tu timeline

Anúncios Usuarios que le dan Like a tu página a traves de anuncios pagados por tu página

Registros Usuarios que has agregado a tu página como administradores

Dispositivos móviles Usuarios que le dan Like a tu página a traves de dispositivos móviles

Sugerencias Usuarios que le dan Like a tu página, cuando se inscriben a Facebook por primera vez y se les suguiere seguir a ..

Conecciones extrenas Usuarios que le dan Like a tu pagina, a traves de otros sitios, usando por ejemplo plugins de Facebook

Páginas Recomendadas  Usuarios que le dan Like a tu página a través de las recomendaciones que salen en el lado derecho de la pantalla de facebook

Favoritos Otras páginas que asu vez le a dado Like a tu página

Api Usuarios que le dan Like a tu página a traves de aplicaciones de terceros

Buscador de páginas Usuarios que le dan Like a tu página a traves del buscador de paginas de Facebook

¿De que nos sirve conocer las fuentes de los Likes?

El conocer las fuentes de tus Likes, nos ayuda a comprender cómo los usuarios o fans están conociendo nuestra pagina y nos ayuda a poder planear nuestra estrategia de crecimiento.

Por ejemplo, son Likes externos (hacen click en plugins sociales), nuestra pagina web esta llevando visitantes y futuros fans a nuestra pagina en Facebook?,  Si realiza cambios para integrar mejor tus plugins sociales tendrías mejoría?

¿Qué porcentaje de los nuevos Likes son impulsados ​​por los anuncios de Facebook y las historias patrocinadas? ¿La aplicación de terceros en su última campaña contribuyeron a el crecimiento? ¿Cuántos usuarios les gustó su página desde un dispositivo móvil?

Estas son preguntas que se pueden responder con datos de las fuentes y nos ayudaran a determinar si nuestras estrategias estan siendo efectivas o hay que hacer algunos cambios.

Las métricas de Facebook, nos ayudan a determina el estado que guarda nuestras estrategias y nos ayudan a la toma de desiciones, por lo que es importante que sean medidas. Si las métricas de Facebook, no se miden, no nos sirven.

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