Organi-drama.

El otro día mi querido amigo Luis "el alemán" (como le llamamos cariñosamente en Osenseis por motivos que no hace falta explicar) me mandaba vía tweet esta viñeta de Forges:

¿No hace falta explicar mucho verdad?

Cuanto más vertical es el organigrama, más peso termina recayendo paradójicamente a los niveles inferiores.

Debemos tender a la horizontalización de los organigramas, construir organizaciones transversales, donde prevalezca más el trabajo en equipo dentro de un proyecto concreto (por poner ejemplos de gestión sanitaria que me tocan más de cerca: hospitalización domiciliaria, aparato locomotor, etc.) que la división por direcciones estancas de gerente y direcciones médica, de enfermería y de gestión, entre otras.

¿Qué pasaría si las diferentes direcciones no están bien avenidas o tienen opiniones contrapuestas en determinadas cuestiones?

Pues que pese a haber unos objetivos estratégicos, probablemente marcados desde fuera (léase Gerencia, Patronato o Consejería de Salud) cada una de estas direcciones intentará llegar a los mismos por el mejor camino que sus ideales, conocimientos y habilidades de gestión le dé a entender.

Resultado: confusión de los profesionales de base, los que finalmente tienen que resolver en el terreno, los que dan la cara ante los pacientes, los que los tienen que transmitir al resto de profesionales de la organización... un autentico organi-drama!