Revista Comunicación

¿Por qué no funciona mi página de Facebook?

Publicado el 22 mayo 2014 por Beagonpoz @beagonpoz

¿Por qué no funciona mi página de Facebook?

Puede que creas que lo estás haciendo todo bien: publicas todos los días, creas publicaciones originales, etc. pero aún así no tienes éxito con tu página, ¿qué está pasando?

 

Aquí tienes algunas claves que pueden ayudarte a encontrar el problema:

 

1. Tu contenido no engancha

 

Si no consigues generar el ansiado engagement con lo que estás haciendo actualmente quizás el problema sea precisamente lo que estás haciendo.

 

Prueba con otro contenido hasta que des con algo que logre enganchar a la audiencia. No les ofrezcas lo que crees que quieren, investiga para ver lo que realmente necesitan.

 

2. Trabajas sin una estrategia

 

Para poder ofrecer contenidos que enganchen a la audiencia, primero tienes que conocer a tu público y definirlo. Una vez tengas eso, debes planear una estrategia con un tono y un mensaje adecuados a ese público.

 

3. No aportas valor

 

No todo es vender. De esa investigación previa que debes hacer de la audiencia, debes averiguar qué puedes ofrecer a tu audiencia para que merezca la pena seguirte a ti y no a la competencia.

 

4. No te repitas y no te excedas

 

Una vez que sepas qué necesita tu audiencia, no debes repetirlo constantemente. Debes innovar con cada publicación y seguir investigando constantemente. De la misma forma, tampoco te pases con las publicaciones. Establece un calendario de publicaciones en función de las necesidades de tu audiencia.

 

5. Publicas cuando nadie te escucha

 

Puedes tener la mejor estrategia del mundo, pero si no publicas a la hora adecuada no servirá de nada. Aunque ahora Facebook ha incrementado el periodo de tiempo de permanencia de una publicación en los muros de los fans, debemos asegurarnos de que hacemos todo lo posible para que nos vean.

 

6. No escuchas

 

Quieres que tu audiencia te escuche, pero ella también quiere ser escuchada y que les contestes. De nada sirve estar en Facebook si no prestamos atención a las interacciones de los usuarios y no las aprovechamos.

 

7. Vinculas Facebook  y Twitter

 

Facebook y Twitter son redes sociales diferentes por lo que las estrategias y contenidos deben ser diferentes o, al menos, adaptarse a los diferentes lenguajes y objetivos de cada una de ellas.

 

Cada una tiene unos horarios apropiados, unos estilos y una audiencia.

 

8. No medir los resultados

 

Las estadísticas son nuestras mejores amigas porque nos dicen si lo que estamos haciendo lo estamos haciendo bien y nos permiten modificar la estrategia si nos estamos equivocando.

 

Podemos conocer qué publicaciones tienen más éxito que otras o qué franja de edad es la que más interactúa con nuestra página.

 

Revisa estos aspectos para mejorar tu página de Facebook.

 


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