Revista Comunicación

Qué es y cómo generar Branding de manera exitosa

Publicado el 13 febrero 2017 por Desbloguéate By Anagrama Comunicación @AnagramaCom

El mercado es cada vez más competitivo y, la marca es el aliado perfecto para hacer atractiva, única y diferente a una empresa. Además, es una herramienta estratégica, por lo que se debe utilizar para darle coherencia a las estrategias de diferenciación y posicionamiento.

El Branding se refiere al proceso a través del cual se crea y construye una imagen de marca. Este proceso consiste en desarrollar y difundir un conjunto de atributos y valores de una marca de manera que estos sean percibidos como únicos, distintos y coherentes por los consumidores. Todo esto solo es posible con una estrategia de comunicación previa.

Beneficios del Branding

El branding ayuda a mantener y desarrollar un conjunto de atributos positivos y valores de una marca en la mente del consumidor. De esta manera se crea mucho prestigio y un gran valor de los productos o servicios que están asociados al nombre de la empresa. Para el cliente, la percepción de prestigio y alto valor de la marca es una garantía de que los beneficios que se ofrecen del producto o servicio son reales, ya que estos gozan del respaldo de la marca, lo cual le hacen también poseer el mismo gran prestigio y alto valor.

La percepción de gran prestigio y alto valor por los consumidores ayuda a la empresa a incrementar la efectividad de todas las campañas de marketing y las acciones de comunicación con los consumidores, lo cual le permite afrontar el lanzamiento de nuevos productos o servicios con unos costes más reducidos.

Cómo generar Branding

Para generar branding exitosamente, la marca debe ser un reflejo visual y semántico de la misión, visión y los valores de la empresa. Estos reflejos quedan en la mente de los consumidores gracias a la interacción sucesiva y continuada con la marca y con los elementos comunicacionales que transmiten sus valores.

Para que la interacción y la comunicación tengan éxito y se lobre generar marca, además de la frecuencia y la calidad, la comunicación debe ser coherente y consistente con los valores que se quieren transmitir. Estos valores le dan credibilidad y singularidad a la marca, que la hacen diferente a la de su competencia.

Pasos para generar Branding

Para crear y desarrollar una marca se ha de definir la base sobre la cual se ha de construir. Esta es la base sobre la cual descansará su identidad.

1. Definición de la misión

Qué vamos a ofrecer a nuestros clientes que nos haga diferentes al resto y cómo lo vamos a hacer. Estas, entre otras, son las preguntas que debemos hacernos en este apartado, imprescindible para sentar las bases del negocio.

2. Definición del público objetivo

Saber a quién queremos llegar, cuál es su comportamiento, sus hábitos de consumo, sus gustos, con quién y cómo se relaciona con el entorno.

3. Definición del valor añadido

Saber qué nos diferencia de las demás empresas del sector.

4. Investigación sobre el mercado

Saber quién es la competencia para así lograr un mayor éxito.

5. Personalidad de la marca

Nuestro carácter tiene que ser reconocible por nuestros clientes, tanto presentes como futuros. Esto será básico para elaborar el logo de nuestra empresa.

6. El logo

Colores, tipografía o símbolos son imprescindibles para representar todo lo anterior, al igual que ser legible en cualquier formato.

7. La web

Conocer los valores de la empresa y nuestro cliente para elaborar una web acorde a todo lo que queremos representar. Además, la web debe ser representativa y útil, tanto para nosotros como para nuestras visitas. Sobra decir que la web tiene que tener en cuenta los elementos visuales de nuestra marca.

8. Las redes sociales

Saber en qué redes sociales tenemos que tener perfil para conectar mejor con nuestros clientes. Y donde podemos conocer a posibles prescriptores para que nos ayuden a difundir nuestra marca.

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