Revista Comunicación

¿Qué esperan estas multinacionales de los comunicadores?

Publicado el 25 septiembre 2015 por Nfrancisco @nfranciscoOK

Los gerentes de comunicación de tres multinacionales me respondieron a esta pregunta en el cierre de un encuentro nacional sobre comunicación.

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Es una realidad, no todos los egresados están preparados para el mercado laboral. Por eso, en el marco de un evento que se realizó en septiembre de 2015 sobre comunicación, abrí un debate con una pregunta que tuvo algo de trampa.

Por un lado, qué es lo que hace la diferencia, lo que hace que unos se queden con el puesto y otros no. Por el otro, aclaré como cinco veces en el desarrollo la tensión entre la educación pública y la educación privada. No de forma ociosa. La realidad es que si bien las oportunidades en parte son iguales, la preparación es muy distinta.

No está de más decir que el ENACOM se realizó en la Universidad del Salvador en Buenos Aires, cálido lugar por demás. Y como lo prometido es deuda, tal como lo propuse en el desarrollo de la pregunta aquel día, comparto desgrabadas las respuestas que dieron las personas que, en ese momento, ocupaban el lugar más alto en comunicación de sus empresas: McDonald’s, Santander Río y Telefónica Argentina.


Mi pregunta: ¿Cómo hacemos los de la universidad pública para competir laboralmente con los que se egregan de otros espacios? ¿Cómo podemos lograr un diferencial?


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Pablo Armagni – Gerente de Comunicación Externa de Telefónica

No veo una grieta entre lo público y lo privado a nivel educativo. Le tengo el máximo de los respetos, ahí no veo el diferencial. Ese diferencial lo va a dar cada uno en como haya googleado a la persona con que va a tener la entrevista, a la empresa. Y la impronta que cada uno le ponga. Si a mí me dan para elegir mejores profesionales o mejores personas, yo elijo mejores personas, que son personas de bien, que disfrutan de lo que hacen. Y lamentablemente o para bien, cuando a mi me dan un rol en una empresa quiero que con mi equipo de gestión tenga valores. Gran parte de las entrevistas (de trabajo) que hago tienen que ver con la vida personal: cómo y con cuántos vivís, si está en pareja, cómo se informa. ¡Por momentos parece que estoy invitando a salir a esa persona! Pero me intereso porque con esa persona voy a pasar más tiempo que con mi mujer.

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Fernando Arango – Gerente de Comunicaciones Corporativas Arcos Dorados Argentina S.A (McDonalds)

Ya te conseguí trabajo. Vos dijiste algo que me quedó: “voy a terminar y quizás no vuelva a ver una mesa así” y nosotros somos gente que trabaja de esto. Es muy fácil. Lo único que tenés que tener son las ganas de organizar una charla así en tu facultad y volver a ver a profesionales. Hay millones de oportunidades y sino, las podés crear vos sin ningún problema. Es muy sencillo.

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Juan Cerruti – Gerente de Asuntos Públicos y Comunicaciones Externas de Santander Rio

Buscamos buenas personas, el resto se va arreglando y mejorando. Me parece que es importante el tema de las nuevas tecnologías. Que sean nativos digitales porque en algunos temas que yo no lo tengo tan claro, mi equipo sí lo tiene y eso fomenta muchísimo el ida y vuelta. Se acabaron las estructuras verticales. No existen más las oficinas. Se trata de trabajar en equipo y transferirnos conocimientos.

Y vos, ¿qué opinión tenés? ¿Coincidís?

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