¿Qué hay detrás de los pañales Pampers? Acá te cuento

Cuando tenés bebés, una de las principales decisiones que tomás es la marca de pañales que vas a usar. En mi caso, no todos usaron los mismos. Fui probando y ensayando con los mayores, hasta que encontré una opción cuya relación calidad/precio sea adecuada para mis pequeños.

Por detrás de un pañal existe una marca que avanza en investigación y desarrollo. Tuvimos la oportunidad de entrevistar a Richard Dominguez, de Pampers, quien nos contó un poco más de los últimos avances en la prenda más usada por nuestros niños en los primeros meses:

1. Una de las premisas de Pampers, es estar a la vanguardia en la tecnología de pañales, cuidando la piel de nuestros pequeños. ¿Qué aspectos son los que consideran claves, para realizar esta afirmación?
El compromiso con la innovación para ofrecer los pañales desechables con más alto desempeño es una premisa desde los orígenes de la marca a finales de la década de los 50s. Pampers invierte anualmente en investigación y desarrollo millones de dólares, muchas veces más que nuestro competidor más cercano en la región.

Para ello, Pampers cuenta con un selecto, diverso y amplio equipo de científicos e ingenieros que innovan no sólo en la identificación de nuevos y mejores materiales sino también en sus procesos de manufactura. Esta red global de conocimiento se encuentra en permanente calificación de ideas.

La más reciente intervención en el mercado es evidente en materiales súper suaves tanto de cubiertas exteriores como interiores del pañal. Esto junto con su sistema de ajuste flexible no sólo aportan un beneficio de comodidad insuperable al bebé, sino también de seguridad. Esto debido a que todos los ajustes y cintas adhesivas son diseñados para permanecer adheridos y evitar cortes accidentales o rozaduras en la delicada piel del bebé.

2. En mi experiencia como mamá, he notado que la calidad de los pañales ha mejorado notablemente en los últimos años. ¿Cuál diría que es mayor avance que realizaron en este tiempo?
Definitivamente el desarrollo de la categoría es notorio. Hoy en día, las madres y los padres siguen esperando que los pañales ofrezcan la mejor absorción posible, pero adicionalmente buscan cada vez más otros beneficios sin comprometer ese beneficio fundamental. En la búsqueda del mejor cuidado de los bebés, los desarrollos que Pampers lidera se encuentran en el área de materiales ultra suaves y respirables que aporten cuidado y comodidad. De igual manera por años hemos desarrollado y mejorado las mejores cintas ajustables del mercado así como ser el único pañal en la región con loción para proteger a la piel. Todos son grandes avances y son la base para seguir diseñando e innovando en la búsqueda incansable de satisfacer a nuestros consumidores.

Muy pronto, en algunos meses, ¡sorprenderemos con el mayor cambio en la historia de los pañales Pampers!

3. Además del proceso productivo en cualquier producto son claves las materias primas utilizadas. En el caso de Pampers, que cuidados y controles se realizan en este aspecto?
Cada uno de los materiales son desarrollados ya sea internamente o a través de contratos específicos con suplidores con altos estándares de calidad. Todo el proceso, desde el diseño hasta la manufactura y el manejo logístico de los materiales, cumple con los más estrictos controles de calidad siguiendo los estándares internacionales en su desempeño, producción, manejo y seguridad a la salud humana y el ambiente.

4. Una de las principales preocupaciones de los padres es que los pañales no generen problemas en la piel de los bebés. ¿Cómo se aseguran que esto no ocurra? ¿Cuál es la principal característica que analizan?
Para cuidar la piel de bebé lo principal es evitar que la superficie del pañal permanezca húmeda. Pampers ofrece el mejor control de humedad del mercado sobre la superficie del pañal garantizando las más rápida absorción posible gracias a materiales exclusivos y patentados para la absorción de la orina.

Adicionalmente Pampers es líder mundial en el desarrollo de materiales ultra suaves y respirables, así como ser el único pañal en la región con loción. Pampers realiza pruebas dermatológicas cumpliendo estrictos estándares de pruebas clínicas para garantizar la inocuidad y la mejor protección posible para la piel de los bebés.

5. Existen canales por medio de los cuales los padres pueden despejar sus dudas, realizar consultas en los medios digitales?
Estamos siempre abiertos, y felices, de escuchar a las mamás y papás de los bebés que emplean nuestros pañales. Es una satisfacción para Pampers el estar en contacto diario con ellos, y ponemos a su disposición canales de doble vía como nuestros perfiles en Facebook y en Twitter, además de la línea telefónica 800 y correo electrónico.

Cada uno de los contactos son bienvenidos, trabajados y en conjunto analizados para siempre mejor nuestros procesos de manufactura y de innovación y desarrollo para futuras mejoras.

Hablar de tecnología tiene que ver también con saber qué pasa del otro lado del mostrador, cómo mejoran día a día los productos y que esa información esté disponible para que cada mamá y papá pueda tomar la mejor decisión.