He querido hacer un resumen del libro Branding Personal “Hacia la excelencia y la empleabilidad por la marca personal”, con la finalidad de escribir las razones para aprender de las marcas, ¿cómo podemos crear nuestra marca personal?
¿Qué es lo que espera un cliente de una marca?
Espera que satisfaga en:
- Calidad.
- Seguridad.
- Conocimiento.
- Ventajas diferenciales.
- Experiencia.
- Perdurabilidad.
- Profesionalidad.
- Seriedad.
- Compromiso.
- Orgullo al consumirla.
- Cercanía.
- Responsabilidad.
- Bienestar.
«Cuando compras marcas, ya sabes a dónde acudir». «Hombre, parece que, a través de preguntas, teléfono del consumidor, etc., recogen de alguna manera nuestras opiniones y necesidades». «Cuando te tomas la marca de yogur que te gusta, aunque sea más cara, es como que te estás tomando lo mejor». Todas estás fueron respuesta del trabajo de investigación de METRA SEIS para la asociación de empresas Promarca.
Analizando una por una estas frases: «Cuando compras marcas, ya sabes que no vas a tener sorpresas. Siempre han estado ahí». O lo que es lo mismo: conocimiento, experiencia, seriedad, perdurabilidad.
La marca ¿Qué huella quiero dejar? Parece que las marcas han conseguido algo, y no cabe duda que se han esforzado en ello ahora, preguntémonos nosotros: ¿Somos suficientemente conocidos, o nos callamos cosas, no lo decimos todo? ¿Damos la suficiente sensación de experiencia, seriedad en nuestro comportamiento? ¿Hay perdurabilidad en nuestras relaciones con los demás? ¿Sabemos establecer relaciones sólidas?
«Si te pasa algo ya sabes a dónde acudir» Nos hablan los consumidores de: seguridad, profesionalidad, responsabilidad, cercanía. Por nuestra parte: ¿Damos seguridad a nuestras relaciones? ¿Apoyamos a nuestros amigos, saben a dónde acudir si les pasa algo? ¿Hay responsabilidad en nuestros actos? ¿Somos cercanos? ¿Estamos dónde nos necesitan?
«Hombre, parece que, a través de preguntas, teléfono del consumidor, etc., recogen de alguna manera nuestras opiniones y necesidades». O lo que es lo mismo: escucha, compromiso. ¿Sabemos qué piensan, qué necesitan los que nos rodean, les escuchamos, analizamos lo que nos dicen y, más importante, actuamos en consecuencia?
«Cuando te tomas la marca de yogur que te gusta, aunque sea más cara, es como que te estás tomando lo mejor». En esta frase se reflejan: ventajas diferenciales, orgullo, bienestar al consumir la marca (suavidad, caricia, comodidad o confort, calidad).
En nuestra forma de ser: ¿aportamos algo diferente, distinto? ¿Existe orgullo, bienestar al ser consumidos por nuestros amigos? ¿Dicen en voz alta: esta es mi amiga, este es mi amigo? ¿Somos auténticos?
Las marcas no se han hecho en un día, nacen, crecen, prosperan, muchas mueren, algunas, las mejores, permanecen.
Personal Branding ¿Somos una marca? Las marcas compiten, porque nosotros tampoco estamos solos en el mundo.
¿Cómo es la percepción que los demás tienen de nosotros? ¿Hemos sabido comunicar quiénes somos? Las marcas, al fin y al cabo, son el sueño, el trabajo de muchas personas que componen empresas, organizaciones.
Estamos totalmente legitimados para hacer un trueque que sólo nos puede traer beneficios a ambas partes.
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure