Revista Salud y Bienestar

Responsables o cómplices

Por Carlosnunezo
Hacía tiempo que queríamos hablar del tema.
Hace aproximadamente un mes realizamos un curso sobre seguridad del paciente de la mano de @tioton46 , el cual nos permitió conocer las carencias en materia de seguridad del paciente que tenemos en nuestro centro. 
RESPONSABLES O CÓMPLICESDe sobra conocida es ya la polémica implantación del uso de solución hidroalcohólica en nuestra unidad, ademas de las carencias de medidas preventivas para la aparición de UPP's y la general ausencia de estrategias de seguridad del paciente, con la desaparición del cargo de responsable de seguridad del paciente del centro, sin que nadie haya asumido esas competencias.
Fue justo ayer cuando de la mano del amigo @manyez conocimos el estudio que habla sobre el cambio de filosofía necesario en las organizaciones para fomentar la cultura de seguridad, reconociendo los errores cometidos como áreas de mejora y no como excusas para buscar culpables y personalizar los fallos.
Al hilo de esto, desde el Observatorio de Seguridad del paciente de la Consejería de Salud tenemos conocimiento de una interesante e imprescindible herramienta para la notificación de errores y eventos adversos, de manera anónima (ya os hemos dicho antes lo difícil de la notificación de errores propios y ajenos por temor a represalias), a continuación os dejamos el enlace a la herramienta de notificacion de un incidente de seguridad, con lo que esperamos se aumente el número de notificaciones, lo que nos dará una idea mas aproximada de la magnitud del problema y la necesidad de la aplicación de medidas correctoras y unas serias estrategias de seguridad que no queden guardadas en un cajón con sólo buenas intenciones.
Y llegados a este punto, y conociendo los motivos que impiden la notificación de los eventos y habiendo creado una herramienta para corregirlo, toca hacer las consiguientes preguntas,  ¿Qué más medidas se necesitan para fomentar la notificación de eventos? ¿Estamos dispuestos a notificar los errores que cometemos, en lugar de ocultarlos? ¿Seríamos capaces de notificar los errores de nuestros compañeros, o en cambio seríamos cómplices y los ocultaríamos? Y ya dentro de todo esto, ¿Donde queda nuestra ética profesional en estos casos? ¿Somos responsables de salud o nos consideramos "chivatos" del sistema?

Y para terminar, dedicado a aquellos usuarios/ciudadanos del sistema sanitario que tienen smartphones y que quieren participar en su salud, tienen a su disposición una  aplicación móvil donde pueden realizar listados con las preguntas que quieren hacerle al personal sanitario en su próxima consulta, esperamos que resulte útil e interesante. @carlosnunezo @homosanitarius

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