Creo que comentar a día de hoy que es Amazon es una tontería, porque la mayoría ya sabéis o habéis comprado alguna vez en ésta tienda online tan importante en el mundo.
Mi marido es el nº 1 de forofos de Amazon. Y es que no hay día que no mire que ofertitas se cuecen por la web.
Yo he sido siempre un poco reacia a éste tipo de tiendas online pero lo cierto es que no puedo negar que muchas veces he alucinado viendo el mismo producto a unos precios más bajos que en la tienda física.
Es gracioso, pero ahora, cada vez que busco un producto en tiendas físicas (cafeteras, libros, juegos, maquillaje, tecnología,…). No dejo de leer el código de barras de ese producto con la app de Amazon, comprobar si se encuentra más barato. Y la verdad, es que casi siempre lo encuentro varios euros más baratos.
Resumiendo, al final te empiezan a llegar paquetitos a tu casa sin ton ni son jajaja. Y es cuando te empiezas a plantear que si los gastos de envío te salieran gratis, sería un chollo!!!.
Porque queramos o no, los dichosos gastos de envío, siempre inflan el precio final y ya no nos parece tan chollazo. Por eso Amazon nos ofrece un programa especial para los clientes que somos asiduos a su tienda online, el famoso Amazon Premium. ¿Pero merece realmente la pena? Pues te lo cuento con mi propia experiencia.
Antes de todo quiero explicaros un poco que es exactamente Amazon Premium.
¿Qué es ser Cliente Premium en Amazon?
En formas generales, el Premium es un programa de afiliación a Amazon por 19,95€ al año.
¿Qué ventajas tiene pagar 19,95€?
Pues las ventajas que nos oferta amazon por ser cliente Premium son las de:
– Gastos de envíos gratuitos, en vez de 2,99€ por pedidos en clientes normales.
– Envíos de los pedidos en 24 horas en comparación a los de 3-5 días. Que serían en envíos normales.
– Acceso prioritario a Amazon BuyVip. Son chollazos rebajados de productos de marca que se ponen en venta en dias concretos. Siendo Premium se puede entrar antes que cualquier cliente para poder conseguir los mejores productos que son los que se acaban antes.
– Servicio de almacenamiento ilimitados de imágenes en la nube.
¿Me compensa?
Realmente, si eres de los que compra casi todos los meses en amazon o en otras tiendas online, si notarás la ventaja de los gastos de envíos gratis.
Haciendo cuentas, con sólo 7 pedidos que hagas al año ya sale a cuenta hacerse Premium.
Lo mejor de todo, es la ventaja del envío a domicilio en 24 horas después de la compra. Eso de incluir en el carrito ese libro que le tienes tantas ganas y que llegue al día siguiente a casa….parce magia potagia!!
Mi opinión
Y ahora viene lo más interesante para vosotros, mi opinión personal y contrastada.
Cómo os conté al principio, mi marido es el forofo de Amazon. Y como no, él es Premium desde hace tiempo. No veáis la de cajitas de Amazon que tengo por casa jajaja. Que si un cable para la consola, que si libros, que si un altavoz, que si memorias, que si cargadores, etc….
Vamos, que mi marido sí que le ha sacado jugo a eso de los envíos gratuitos y que lleguen pronto a casa. Además, eso de comprar con la app de Amazon que sólo tienes que pinchar el producto y listo, comprado….Qué miedo!!
Os cuento que puede que el envío no llegue a las 24 horas justas. Y que venga al día siguiente. Pero por las molestias a mi marido le han dado vales descuento o ampliado el Premium gratis.
Otra cosa importante, no todos los productos que encuentras en Amazon tienen oferta Premium. Sólo son los que tienen el letrerito premium al lado del precio, los que puedes pedir con envíos gratis y 24 horas en casa. Muy importante!!
Y ahora os cuento mi experiencia siendo cliente normal de Amazon. Con el tema de los regalos de reyes, vi que estaba ya en preventa un juego que quería mi marido y sin ser Premium lo compré a través de Amazon. Tengo que decir que ponía gastos gratuitos por comprarlo en preventa. Si no, tendría que pagar 2,99€.
Todo muy bien, todo perfecto, ahora a esperar. Hace pocos días veo que ya por fin me ponen la fecha de “entrega” de mi pedido. Lo pongo entrecomillas porque es estimada y no me lo aseguran 100%.
Veo que en otras tiendas, el juego que he comprado, sale a la venta unos días antes de la fecha que me pone a mí, así que contacto con ellos vía chat y en un segundo me intentan solucionar el problema.
La chica que me tocó en el chat fue muy simpática y me cambio el día de entrega. Pero ahora el precio total me sumaba los gastos de envío. Muy pacientemente, se lo comento y sin esperar dos segundos me lo arregla y me descuenta esos gastos de envío.
Todo muy bien y se despide del chat. A lo que acto seguido, veo que ahora hay un incremento de precio a lo que había antes. Uff, vaya por dios…la chica se ha confundido en hacer las cuentas y no lo ha cuadrado correctamente. Nada, de nuevo entro en el chat para que me solucionen esa pequeñísima incidencia y listo.
Pero ahora me toca una lista de turno que sólo sabia decir tonterías, y no se aclara ni ella. Ni a la de tres me quería dar la razón y mucho menos descontarme 1€ . Que era la diferencia ….. Al final pasé del chat y de Amazon con un enfado de mil…. y sin ganas de volver a comprar en ésta web.
Me aguanto porque es un regalo para mi marido y le hace mucha ilusión tener el Darksouls III . Pero si no…cancelo el pedido y a volar.
Si eres cliente Premium estas cosas no pasan. Todo son facilidades y si tienes problemas te lo intentan arreglar o compensar. Pero a mí que soy un cliente normal, aparte de tomarme por loca. No me oferto absolutamente nada por los problemas ocasionados. Muy mal!
Pues esa es mi experiencia personal siendo Premium y siendo cliente normal de Amazon.
Si al final os interesa probar Amazon Premium lo podéis hacer con un periodo de prueba gratis de un mes AQUI. Cualquier usuarios puede suscribirse y disfrutar de envíos gratis con ilimitados pedidos y una entrega rápida garantiza. Si no os convence el Premium podéis cancelar la suscripción fácilmente desde vuestra cuenta personal sin gasto ninguno.
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