Te presentamos la lista de rutas que presentan mayores incidentes en vuelos aéreos (para organizar tus vacaciones en el 2016)

Con la entrada del verano se incrementa el traslado de personas que intentan viajar a diversos destinos nacionales y extranjeros para disfrutar de las vacaciones. Pero esto, también significa que la mayoría de terminales aéreas se hallarán saturadas con lo oleadas de personas, lo que puede provocar una gran cantidad de retrasos, cancelaciones e incluso perdidas de maletas.

De tal forma, hay algunas herramientas de la que puedes echar mano para disfrutar de tus vacaciones e intentar evadir algunos inconvenientes, y esto lo puedes lograr gracias al portal especializado en reclamaciones aéreas, Reclamador, que ha publicado su ranking sobre alertas de cuáles pueden ser las rutas que presentan mayor número de complicaciones y conflicto en cada aeropuerto (esto, según lo apreciado el verano del 2015). De tal forma, ahora te enlistaremos los casos más destacados.

Aeropuerto Madrid-Barajas

Debido al incremento de vuelos registrados, no resulta extraño que este se haya convertido en uno de los principales aeropuertos que presentan mayor cantidad de incidentes al registrar vuelos en salidas.

Así, de acuerdo a los registros del 2015, este aeropuerto se situó en el número 14 entre las principales terminales a nivel mundial en relación al tránsito de pasajeros internacionales, brindando servicio a algo más de 33 millones de pasajeros. Pero en referencia a las reclamaciones recibidas apenas el año pasado, cualquier viajero deberá de presenta especial atención a rutas como:

Del aeropuerto de Madrid-Barajas al Aeropuerto Internacional José Martí en Cuba; Del aeropuerto de Madrid-Barajas al aeropuerto de Stansted en el Reino Unido; Del aeropuerto de Madrid-Barajas al aeropuerto de El Prat en Barcelona; Del aeropuerto de Madrid-Barajas al aeropuerto de Cancún en México.

Aeropuerto Barcelona-El Prat

El segundo aeropuerto en España en presentar una gran afluencia de persona es El Prat en Barcelona (mientras que es el primero en vuelos directos); sin embargo, el mayor número de incidencia se presenta al planificar su ruta con el Aeropuerto de Palma en Mallorca (sin importar que sean vuelos de salida o llegada). En tanto que otras rutas por considerar son:

Del aeropuerto de Barcelona - El Prat al aeropuerto de Roma - Fiumicino en Italia; Del aeropuerto de Barcelona - El Prat al aeropuerto de Sevilla; Del aeropuerto de Barcelona - El Prat al aeropuerto de Madrid - Barajas.

Aeropuerto de Lanzarote

El mayor tránsito de viajeros en este aeropuerto es de origen europeo (con principal procedencia de Alemania y Reino Unido). Ahora bien, con el creciente número de pasajeros por la llegada de las vacaciones de verano, hacen del aeródromo de Arrecife uno de los lugares en dónde se presentan una gran cantidad de incidencias, principalmente en rutas domésticas. Así, los principales incidentes se registran del aeropuerto de Lanzarote al aeropuerto de Madrid-Barajas.

Aeropuerto de Ibiza

Este aeropuerto presenta condiciones similares a las de Lanzarote, en dónde se presenta un importante incremento estacional. Con lo cual, se llegan a provocar una gran cantidad de incidencia que se produce de su principal ruta, sobre todo de la que va del aeropuerto de Ibiza al aeropuerto de Barcelona - El Prat.

Aeropuerto Palma de Mallorca

Para cerrar este ranking de reclamaciones se encuentra el aeropuerto de Palma de Mallorca, el cual debido al incremento del tránsito de verano (sobre todo por la afluencia internacional), presenta un gran número de retraso y cancelaciones, sobre todo al vincular a unos de los puntos modales más cercanos, el aeropuerto de Barcelona - El Prat.

Cómo actuar en caso de que se suscite alguna incidencia

Ten en cuenta que, si se presenta algún incidente en cualquier aeropuerto, tienes el derecho a solicitar una indemnización entre los 250 euros y hasta los 600 euros debido al Reglamento de la UE 261/2004; lo cual dependerá, de acuerdo a la distancia del viaje, la razón del retraso, cancelación y overbooking. Tomando en consideración que la vigencia del reclamo es de hasta 5 años, por lo cual se anima a consumidores (por parte de sitios como el Reclamador) para reivindicar el derecho que se tiene como cliente ante las aerolíneas.

Mientras que en relación a retrasos o perdidas de equipaje (tal vez, una de las situaciones más irritantes que puedes sufrir como viajero) se debe tramitar el denominado Parte de Irregularidad de Equipaje (o PIR), el cual se atiende en el mostrador de cualquier compañía encargada del servicio aéreo; también, de acuerdo a las circunstancias, se podría atender en algunos de los estands del AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea). Te en cuenta que, si no realiza la reclamación, si se produce el incidente, se tiene como entendido que la entrega del equipaje se realizó de forma correcta y en perfectas condiciones; por lo tanto, ya no cabría la reclamación en contra de cualquier línea aérea.

Tomando en cuenta que los plazos para tramitación del PIR son de 7 días (en caso de daño) y hasta los 21 días (por retraso o desaparición). Con lo cual, siempre es recomendable realizar este tipo de trámites inmediatamente después de haber aterrizado. Y los pagos por indemnización por el equipaje perdido pueden ir de los 1.400 euros, y el periodo para reclamación puede ser de hasta 2 años.

Imágenes de De Alex Beltyukov - RuSpotters Team, commons.wikimedia.org y Hombre de wikivoyage