Tipologías de comportamiento organizacional: 5 personajes típicos

Cíclopes, minotauros y otros monstruos mitológicos.

Por Jaime Valverde.

Mis Apis por tus Cookies.

Mucho se habla sobre la burbuja del Social Media, casi desde el nacimiento de este tipo de plataformas. La salida a bolsa de Facebook y su posterior resultado no han hecho más que avivar un fuego con bastantes litros de gasolina ya vertidos por aquellos que no creen nada en este tipo de redes ni en las acciones o estrategias que se pueden desarrollar en ellas.

Puedo reconocer que estoy de acuerdo en parte con los que afirman que hay burbuja. Bueno, tengo que puntualizar. No se si hay burbuja, lo que sí que se es que hay individuos y empresas que se aprovechan de los que menos saben sobre este tipo de acciones y cobran cantidades elevadas por el valor que aportan. O que se posicionan como expertos realizando actividades de moralidad un tanto discutible.

Cada uno tiene un objetivo en la vida, pero creo que no todo vale, que hay que ser profesional y hay que aportar como mínimo el mismo valor que nos reclaman al contratarnos, haciéndolo de forma transparente y consecuente.

Existen, por tanto diferentes perfiles de personas y empresas, diferentes arquetipos que vamos a intentar resumir:

1. Medusa:

Sólo se preocupan por la imagen que transmiten, se autodenominan expertos, aunque nunca hayan trabajado en esto en su vida y sólo tengan un perfil activo en cada red. Son capaces de hacerse RT ellos mismos o de agradecer con un RT a cualquiera que hable de un post suyo. Hablan de estadísticas que ellos mismos falsean. Cuidado al mirarles, pueden convertirte en piedra.

2. Hidras:

Tienen muchas caras, para todos los eventos en los que participan. Nunca sabrás a qué se dedican realmente, su principal actividad es ir de evento en evento haciendo las mismas preguntas desde hace 4 años sobre la importancia de la conversación. Eso sí, se lo saben pasar bien.

3. Las sirenas:

Son capaces de crear un evento para cualquier marca, aunque siempre con los mismos protagonistas. Independientemente de la marca que busque relevancia, llaman siempre a los mismos influyentes. ¿Sentido? Ninguno, tienen su agenda y no salen de ella. No aportan valor a la marca más allá de algunos twitts y algunos posts con poca credibilidad.

4. El dragón:

Verás que sus perfiles están llenos de huevos que sólo les siguen a ellos, al igual que ocurre con sus clientes.

5. Kranken: (molestoso)

Toda su obsesión es conseguir acciones virales, crear la gran ola, pero estas no suelen salir de su círculo de amistades o compañeros de trabajo. Te piden RT, post o lo que sea con tal de demostrar a su cliente que su idea era buena. Otra modalidad la componen aquellos que te piden recomendación en LinkedIn sin conocerte de nada.

Es una pequeña lista para empezar a identificar a personajes peligrosos para la reputación de un sector que ha vivido muy bien y en el que había comida para todos. Personas que han dado mala imagen al social media y a las agencias que desarrollan su actividad en estas redes.

Este es un post que llevo tiempo queriendo escribir, pero con un objetivo claro, que me ayudéis a detectar más perfiles “peligrosos”.

¿Qué os parece? ¿Conocéis alguno más? ¡Cuantos más mejor!

Posted by Jaime Valverde on Mon, Jun, 2012