Revista Comunicación

¿Y cómo vamos de compromiso con el paciente?

Por Saludconcosas @manyez
¿Y cómo vamos de compromiso con el paciente?

En la época de la "infoxicación", todos buscamos webs que agrupen la información y que la clasifiquen de una forma más comoda y nos la sirvan casi a nuestro gusto. Por eso, cuando encontramos algún recurso interesante, nos apetece rápidamente compartirlo con todos.
En este caso, y gracias al Picker Institute, hemos localizado la web "Invest in engagement" que incluye recursos, webs, casos reales, etc. relacionados con el incremento del compromiso entre el paciente y los servicios sanitarios.

Encontramos:- Iniciativas de mejora de la experiencia del paciente.- Información sobre salud dirigida al paciente.- Apoyo en la elección de tratamiento.Entre los ejemplos que incluye la web, nos llama la atención el del National Refractory Angina Centre
- Programas de autocuidados. Entre otros, comentan el caso del Bristol Project- Programas comunitarios de promoción de la salud- Mejora de la participación del ciudadano en las decisiones públicas que afectan a la salud. Un caso que incluyen es el de Lancashire mental health and social care (con guía en pdf incluída).Y como casi siempre, acabamos con música. Una canción que define lo que cuesta poner un proyecto en marcha en la sanidad pública: free fallin'
Nota final: hoy jueves toca clase en el Master de Seguridad del Paciente que organiza el Ministerio de Sanidad y la Universidad Miguel Hernández. Hablaremos de marketing y seguridad del paciente. Bueno, y de más cosas, jeje...



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