Para tener el control de almacén necesitamos información, pero la información en bruto y sin control no nos sirve de nada, necesitamos procesarla para realizar una gestión de almacén de forma eficaz y rentable.
También necesitamos recopilarla en tiempo real, es decir, en el mismo instante en que se genera. No deja de ser curioso cuán asimilada está esta circunstancia a la hora de conducir un automóvil o pilotar un avión, y lo poco asumida que está cuando hablamos de gestión de almacén. Nadie se subiría a un avión cuyo piloto obtuviese el estado del tiempo, el nivel de combustible o la velocidad de ascensión dos horas después de producirse, no digamos días, sin embargo, muchos de nuestros almacenes tardan más que días, semanas o meses en procesar sólo una pequeña parte de toda la información que generan, lo que provoca carencias de control que se traducen en ineficacias, despilfarros y sobre costes ocultos.