Si estás empezando tu negocio, lee este artículo para saber por qué necesitas crear una buena reputación online para tu empresa.
Si ya tienes un negocio, te recomiendo que busques en Google lo que la gente dice de tu marca.
Si no encuentras ninguna crítica negativa, bien por ti.
Si encuentras algún comentario que no te guste, este artículo también puede ayudarte.
Crear su propio sitio web y utilizar su marca como nombre de dominio
Es importante utilizar el nombre de su marca como nombre de dominio para que las personas que le busquen en Google o escriban su nombre de marca directamente en un navegador puedan encontrarle fácilmente.
Tener su propio sitio web le permite controlar la información que pone en línea.
Ponga una cara a su sitio web.
Publica contenidos que te hagan parecer una autoridad.
Comprométase y establezca relaciones con sus clientes
No seas snob.
Si el objetivo de su negocio es ayudar a las personas, interactuar y relacionarse con ellas será lo mejor para usted.
Ya sea en su sitio web, en sus correos electrónicos o en sus cuentas de redes sociales, no tenga miedo de dirigirse a ellos.
Apreciarán el gesto.
Recuerda que el marketing de boca a boca funciona mejor que cualquier otro canal de publicidad por el que pagues.
Mostrar tu verdadero yo y ser auténtico
La gente puede detectar un perfil falso a una milla de distancia, especialmente si han sido estafados antes.
Aunque algunas personas pueden esconderse con éxito detrás de una persona falsa, a menudo no logran el éxito a largo plazo.
Esto se debe a que, en algún momento, alguien se dará cuenta de que algo va mal en ti y se lo dirá a todo el que quiera escuchar, o te cansarás de fingir y de no obtener el reconocimiento que mereces.
Crear buenos recuerdos para sus clientes
Cuando se pone en contacto con sus clientes, tiene la oportunidad de causarles una impresión duradera.
Ya sea por su amabilidad, su proactividad o su sonrisa, haga todo lo posible para que sea memorable para ellos.
Por supuesto, esto variará de un nicho a otro, pero si su tipo de negocio lo permite, sea más amable con sus clientes.
Te recordarán durante mucho tiempo.
La credibilidad de tu marca es lo que hace que la gente confíe en tu empresa