Cosas que los cobradores de deudas no quieren que sepas.
Ya estás luchando con las facturas que no puedes pagar. Y ahora un cobrador de deudas está en el otro extremo del teléfono, exigiendo que usted suba con el efectivo. Y si no lo hace, ese cobrador de deudas seguro que hace que suene como un montón de cosas terribles podría suceder a usted.
Pero esto es lo que quizás no sepa: El gobierno federal, a través de su Ley de prácticas justas de cobro de deudas, le otorga ciertos derechos. Si la agencia de cobranza que lo llama viola cualquiera de ellos, puede reportarlo a la Comisión Federal de Comercio o al fiscal general de su estado.
El cobrador de deudas que lo llama puede no compartir esta información con usted. Al igual que podría mantener otros secretos de cobro de deudas a sí mismo. Aquí hay cinco secretos que la agencia de colección no quiere que sepas.
1. ¿Cansado de recibir llamadas de una agencia de colección? Puede detenerlos escribiendo a la agencia una carta solicitando que se abstengan de contactar con usted en el futuro. Las agencias de cobranza de deudas están obligadas por la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas para honrar tal solicitud por escrito. Tenga en cuenta, sin embargo, que la deuda que debe todavía existe. Y si no lo devuelve, las agencias de cobro están autorizadas a emprender acciones legales; Pueden demandarle y obligarle a pagar. Si una agencia de cobranza decide tomar acciones legales, se le permite comunicarse con usted para hacerle saber, incluso si ha escrito una carta de cesar y desistir.
2. Las agencias de cobranza prefieren que usted llega con todo el dinero que debe a la vez. Si eso no es posible, estas agencias buscarán el pago más grande posible que usted puede permitirse. Sin embargo, puede solicitar un plan de pago que funcione dentro de su presupuesto.
Negociar con las agencias de cobranza para elaborar un pago mensual más pequeño, uno que no vaciará su cuenta bancaria. Las agencias de cobro no están obligadas a aceptar un plan de pago. Pero nunca duele pedir uno, y muchos cobradores de deudas entienden que un plan de pago mensual asequible es a menudo la mejor solución.
3. Bajo la ley federal, los cobradores de deudas no están autorizados a llamar varias veces al día o en horas extrañas. Esto es un poco vago, pero los coleccionistas no deben estar llamando cinco veces al día o sonar su teléfono a las 4:00 a.m. Los colectores de deudas también no puede llamarlo en el trabajo si usted pide que no lo hagan.
Y los cobradores de deudas sólo pueden ponerse en contacto con sus vecinos, familiares, amigos o compañeros de trabajo para encontrar su dirección actual o número de teléfono. La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas les prohíbe hablar con otras personas además de usted y su abogado sobre su deuda.
4. Los Estados Unidos no echan a la gente en la cárcel porque deben dinero. Aquí no hay una prisión de deudores. Por lo tanto, los cobradores de deudas no pueden decir que va a terminar en la cárcel porque usted debe dinero. Los colectores de deudas tampoco pueden amenazar con demandarle a menos que realmente planean iniciar una acción legal contra usted. La ley federal también prohíbe que los cobradores usen lenguaje amenazante o profano cuando tratan de cobrar una deuda.
5. Las agencias de recaudación tienen que seguir ciertas pautas al tratar de cobrar las deudas pendientes de pago. ¿Uno de los más grandes? Dentro de los cinco días siguientes a ponerse en contacto con usted acerca de una deuda pendiente de pago, la agencia debe enviarle un aviso por escrito indicando cuánto debe y el nombre del acreedor que está buscando el dinero. La carta debe también deletrear los pasos que usted puede tomar si usted no cree que usted debe este dinero.
También puede solicitar que un cobrador de deudas verifique cualquier deuda que usted debe. Los colectores no pueden hacer llamadas telefónicas adicionales hasta que le envíen una carta escrita que verifique que usted realmente debe lo que reclama su acreedor. Solamente después de enviar esta letra puede un contacto del curriculum vitae del colector de deuda con usted.
Es fácil sentirse abrumado cuando un cobrador de deudas llama. Pero no olvide sus derechos. Asegúrese también de que los cobradores de deudas saben que entiende sus derechos y que tomará medidas si el cobrador los viola.
¿Alguna vez ha sido molestado por un cobrador de deudas? ¿Cómo los hiciste parar?