Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), hay 45 millones de internautas en México. El mercado online N°2 de Latinoamérica no para de crecer. Después de revisar los datos de estudios recientes, hemos identificado varias tendencias que los profesionales en mercadeo, medios y publicidad deben tomar en cuenta.
N°1 La inversión publicitaria online sigue creciendo de manera significativa. En junio 2013 IAB México anunció que la inversión publicitaria online en México había aumentado en un 38% en 2012. De los 4,6 mil millones de pesos (US$350 millones) invertidos en 2011 se subió a 6,3 mil millones de pesos (US$479 mil millones) en 2012. De hecho, desde 2008 la inversión publicitaria online en México ha incrementado en un 150%. Aunque no hay cifras totales del 2012 para todos los medios del país en cuanto a inversión publicitaria, se sabe que en 2011 Internet acaparó el 7% de la inversión publicitaria en México, lo cual fue mayor que el porcentaje acaparado por revistas (3%) y muy cerca de las cuotas publicitarias de periódicos (8%), publicidad exterior (8%) y radio (9%).
N°2 El comercio electrónico sigue aumentado en México. Según AMIPCI, el comercio electrónico en México incrementó en un 46% en 2012 para llegar a casi 80 mil millones de pesos (US$6 mil millones). En 2008 las ventas online sumaron unos 20 millones de pesos, lo cual significa que el e-comercio en México ha cuadruplicado durante los últimos 4 años. También cabe notar que en 2012 los meses con el mayor volumen de ventas online en México fueron agosto, noviembre y diciembre.
N°3 Está surgiendo un mercado móvil masivo. Según Ericsson, para 2018 México tendrá más de 150 millones de subscripciones móviles activas. Es probable que ciertos factores están impulsando estas proyecciones positivas, entre ellas las ventas de smartphones en el país (se pronostica que se venderán más de 16 millones en 2013) y las ventas de tablets (se esperan ventas de 2,2 millones en 2013). También está el hecho que en 2013, la Comisión Federal de Telecomunicaciones informó que hubo un incremento del 39% en conexiones de banda ancha móvil en México.
Actualmente eMarketer calcula que hay una penetración de smartphones en México del 22,6% y que llegará a 43,6% en 2017. Además, datos recientes de Ipsos OTX indican que el 48% de los usuarios de smartphones en México preferirían realizar pagos con un smartphone o un tablet en vez de usar sus carteras: se trata de un nivel de interés en comercio móvil mayor del que han demostrado los internautas de Argentina, Brasil, Canadá e incluso los EE.UU.
N°4 Videos online ofrecen alcance impresionante en México. Datos recientes de comScore indican que el 81% de los internautas mexicanos ven videos online. Se trata de un público potencial de unos 36 millones a los que pueden llegar los anunciantes mediante esta solución eficaz y económica. A pesar de esto, eMarketer ha observado que existe una brecha entre el público y la publicidad: sólo el 2% de la inversión publicitaria online en México es para publicidad que acompaña los videos online. Esta discrepancia quizás ofrezca una oportunidad interesante para ayudar a las marcas a impactar a los consumidores antes de que correr estos anuncios en videos online se vuelva común y haya que competir con muchos anunciantes.
N°5 Los internautas mexicanos son más activos día entre semana. Según AMIPCI, el 82% de los internautas mexicanos se conectan al internet los lunes, el 77% lo hacen los martes, el 80% lo hacen los miércoles, el 77% los jueves y el 85% los viernes. Por contraste, solo el 62% acceden al internet los sábados y solo el 47% lo hacen los domingos.
N°6 La popularidad de las redes sociales sigue alta. Los resultados de AMIPCI indican que el 93% de los internautas mexicanos informan que utilizan por lo menos una red social y cuando se les preguntó cuáles eran sus actividades principales en Internet, el 82% dijo que ir a redes sociales era una de ellas. Sólo realizar búsquedas (84%) y enviar o recibir correos electrónicos (87%) resultaron más populares entre los usuarios del internet de México.
No sorprende que en México Facebook tenga el mayor alcance de los todas las redes sociales (82%), seguido por Blogger, el cual tenía un alcance del 42% y 12 millones de usuarios únicos en mayo 2013. Entre los sitios sociales con un crecimiento significativo en México durante el último año están ask.fm (un increíble crecimiento de un 10,000% desde mayo 2012), Pinterest (un crecimiento del 124%) Tumblr (107%) y LinkedIn (88%).
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